abunəçi

abunə

3,7 min

baxış

Iyun 2026

Вчера оплатила через приложение «Сливки» заказ роллов в «Суши Хаус» по промокоду. Деньги списали полностью. Через два часа заказ не приехал. Звоню в ресторан — говорят, такого заказа нет вообще. Пишу в поддержку «Сливок». Ответ: «Добрый день, вопрос актуален? … за заказ возвращает компания Суши Хаус, обратитесь к ним». Даже не попытались разобраться, не извинились. Хотя именно «Сливки» приняли оплату и должны контролировать исполнение. В итоге сама дозвонилась до ресторана, деньги за роллы обещали вернуть через 3 дня. За промокод вернули на внутренний баланс «Сливок», а не на карту. Испорченный вечер, куча потраченного времени и полное отсутствие клиентского сервиса. Больше заказы через это приложение не делаю и вам не советую.