X-motors
Sentyabr 2024
2
Покупали здесь мотоцикл для жены. Три балла - это максимальная оценка, которую могу поставить компании. Мотоцикл доставили на два дня позже обещанного времени (которое тоже отличалось от изначально оговоренного), больше полутора недель еще заняла подготовка ЭПТС и перевод его в статус "действующий" (по причине того, что продавец не сразу передал какие-то таможенные документы). В целом это терпимые сроки, учитывая общую ситуацию, и если бы было нормальное отношение к нам, как к клиенту, со стороны менеджеров, было бы всё в порядке. Вместо этого менеджеры не перезванивали по пол дня, не отвечали на сообщения в whatsapp или отвечали примерно так: "Договор подписали, теперь вы собственник и это теперь ваши проблемы, разбирайтесь сами". Создавалось общее впечатление что нас либо просто игнорируют либо намеренно "прячутся", что рождало беспокойство, подозрения и дальнейшие более настойчивые попытки разобраться в ситуации. Адекватная коммуникация пошла только после того как "пригрозили" юристами. По этим причинам - не более трех баллов. Но я ставлю два балла из-за технического состояния мотоцикла. Ваш "механик", которому заплатили 5т.р за "сборку" мотоцикла, похоже, не знает ничего про регулировку натяжения цепи, про то что консервационное масло надо сливать. Я уже не говорю про более тонкие вещи такие как регулировка карбюратора. Нам пришлось обратиться в другой сервисный центр чтобы привести мотоцикл в порядок (чтобы он просто мог ехать безопасно). У меня вопрос к руководителю: зачем вы держите у себя такого ... халатного и некомпетентного сотрудника в Краснодарском отделении? Вы ведь торгуете мототехникой, где техническое состояние техники имеет критическое значение для безопасности клиента.
Varenichnaya № 1
Iyul 2024
2
14.07.24 в 10:05 пришли позавтракать в это заведение. Были тут раньше около полугода назад и всё было в порядке. В этот раз - не совсем. Напитки (черный чай и американо) ждали 15 минут, яичницу ждали более 35 минут, блины ждали около 50 минут (принесли почти холодные). Заказанные трубочки так и не дождались (спасибо что хоть из чека их убрали). При этом мы были первыми клиентами и первыми сделали заказ, а за тот час, что мы провели в этом месте, зал заполнился максимум на четверть. Бармен пришел с опозданием на 10-15 минут (что вероятно и было причиной задержки в подаче напитков). Судя по происходящему вокруг, проблемы с долгим ожиданием были не только у нашего стола. Цены удивили неприятно - я бы сказал что они довольно высокие. При этом обычно заведения этой сети оставляли положительные впечатления, идея хорошая, качество еды обычно тоже. Однако в этот раз такое отношение серьезно испортило впечатление.
Авто-Энерджи
Iyul 2024
5
Спасибо!
Hyung-sen
Dekabr 2023
5
Отличное место, вкуснейший Фо Бо!
Enjoy Robotics
Noyabr 2023
5
Очень понравились наборы, которые можно приобрести у ребят, в частности - квадропод. Являюсь счастливым обладателем обоих версий робота :) Первая версия располагает к погружению в мир программируемых микроконтроллеров (платформы Arduino, в частности) через увлекательные эксперименты, интересные, должен заметить, не только детям. Для второй версии это так же справедливо, к тому же она является более дружественной для новичка и, кмк, может быть отличным тематическим подарком. Отдельно хотел бы отметить уровень сервиса и клиентоориентированность. Честно говоря не припоминаю, чтобы встречал такое заботливое, доброжелательное и добросовестное отношение к своему клиенту где либо. Если даже и встречал, то это было крайне редко. Спасибо Вам и дальнейших успехов в вашем деле!
Com Pho
Iyul 2023
5
Заказывал Фо Бо. Очень вкусно и довольно близко к оригинальному вьетнамскому.
Topgun
Iyun 2023
5
Отличный барбершоп, рекомендую! Уютно, просторно, удобное расположение, дружеская атмосфера. Внимальное отношение, качественный и предсказуем результат. Отдельное спасибо мастеру Александру.
The Old School Pub
Iyun 2023
1
Хотели с супругой выпить по коктейлю, нашли это место через поиск. Хамское отношение охранника на входе (09.06.23, 20:30) испортило как настроение, так и впечатление о заведении в целом. Разумеется, с таким "гостеприимством" желание прийти сюда больше не возникнет.
Temp Avto, Kia
Dekabr 2022
2
Был сегодня в сервисном отделе в 8:00 по записи на замену привода замка левой задней двери, мастер приёмщик: Микаэл О. (фамилию полностью не указываю). Деталь для замены была моя. В результате оказалось что деталь, которую я привёз, не подходит и, более того, даже если бы она подошла, мастер бы не стал разбирать замок чтобы заменить в нём привод, т.к. в сервисном центре меняют только агрегатные узлы целиком. В итоге я молча заплатил 2400р за проделанную безрезультатную работу и уехал. Несколько позже у меня возник вопрос: ЗАЧЕМ мастеру нужно было разбирать дверь, если известно заранее что это пустая работа и замок не будет разбираться с целью замены в нём привода (даже если бы привод, который я предоставил, подошел бы). Деталь, которую я предоставил, лежала в полочке двери - мастер наверняка видел её прежде чем начать разбор двери. К отзыву приложил фото конкретно моей детали и замка. Чисто технически - да, ошибка моя и можно сказать что я за нее заплатил. Но чисто по-человечески, неужели нельзя было просто предупредить что деталь может не подойти и в любом случае мне придется заплатить за работу? А если заранее известно что Вы не выполняете работы по разбору таких узлов как замок, почему нельзя было посмотреть на деталь "на берегу" и сказать что этим не занимаетесь? Вместо этого проще распечатать новую накладную где "замена замка" исправлено на "снятие\установка замка", чтобы уже не подкопаться. Я не утверждаю что обязательно был какой-то умысел в данной ситуации, просто мне кажется что стоит в подобных случаях заранее посмотреть на деталь прежде чем выполнять работу по замене (за которую в любом случае придется заплатить клиенту) и даже если вдруг без разбора объективно не понять подходит деталь или нет (не мой случай, как мне кажется) стоит как минимум предупреждать клиента что такая вероятность есть. В итоге я по факту заплатил 2400р за легкий запах сигаретного дыма в салоне и 40 минут потерянного времени. Остался довольно неприятный осадок от посещения.
Yug-Avto Kia
Avqust 2022
5
На мой взгляд, лучший сервисный центр для автомобилей киа! Удобное расположение и просторная парковка парковка (в отличие от темп-авто на Ростовском шоссе), качественное и быстрое обслуживание, отношение к клиенту на высоте (в отличие от ряда других).