abunəçi

abunə

236,9 min

baxış

May 2026

Заказывали веранду для проведения выпускного. Заблаговременно всё обговорили, согласовали меню, внесли предоплату, были уверены, что договорённости в силе. Однако за 2 недели до мероприятия нам позвонили и сообщили, что произошло «наложение брони». Нашу бронь просто отменили. Причина звучала неубедительно — складывается впечатление, что наш заказ просто заменили на более выгодный. Самое неприятное случилось потом. Когда приехали в заведение, чтобы забрать предоплату и обсудить вопрос хоть какой-то компенсации за сорванный праздник (ведь найти другой зал на выпускной за 2 недели крайне сложно), хозяин заведения начал орать, хамить и оскорблять. Вместо того чтобы признать свою ошибку и извиниться, взрослый мужчина устроил скандал. Понятно, почему в этом месте такой подход к клиентам — всё идет от руководства. Итог: предоплату нам вернули (спасибо и на том), но настроение испортили напрочь. Остался неприятный осадок. Если не хотите, чтобы в ответственный момент вашу бронь отменили с криками, — обходите это место стороной. Порядочности и уважения к клиентам здесь нет.

Rich Wood

Kostroma • Sifarişlə mebel

Aprel 2025

Обращались не один раз в эту мастерскую. Нам делали три 🤭детских кровати, две взрослых кровати, стол, полку для книг, стеллаж. Все отличного качества! Рекомендую!

Ok English

Kostroma • Əlavə təhsil

Fevral 2025

Довелось побывать на открытом уроке. Это интересно. Интерактивно. Дети увлечены процессом. Педагог прекрасно ладит с детьми, знает как привлечь внимание, доступно объясняет тему. Ни разу не жалею, что выбрала школу Ok, English! для своего ребенка!