Kids Party Archi Show
Avqust 2023
1
Хотелось бы написать хороший отзыв, но к сожалению, менеджеры компании сделали всего, чтобы он таким не стал. Заказывали праздник для ребенка 5 лет назад в и этом году решили обратиться снова. Менеджер Анастасия в чате в вотсап при первичной консультации, учитывая, что были обозначены почти все вводные, сначала назвала одну цену. Далее эта цена стала расти в геометрической прогрессии. Условия сотрудничества менялись на ходу. Цен на сайте нет, условий работы, кроме оферты, так же нет. Поэтому при каждом следующем запросе-уточнении разыгрывалась фантазия Анастасии и накидывались еще пару тысяч рублей. Особенно понравились озвученные расходы на приезд аниматоров и мастер-класса за город в размере 10 тыс. руб., при том что в самом начале эти цены были куда скромнее. В итоге, уже другой менеджер, к которому обращались еще раз перестала отвечать в вотсапе и на просьбу сделать финальный расчет просто никак не отреагировала. И да, трубки тоже никто не брал. В итоге заказан праздник в другом месте. А Арчи Шоу желаю сменить менеджеров, иначе есть риск с таким подходом остаться без клиентов. которые готовы платить немалые деньги за досуг своих детей, но им просто нужно понимание за что и в каком размере платится.
Сar dealership FAVORIT MOTORS Volkswagen Favorite Hoff MKAD
Aprel 2022
1
Делал 2 ТО на Фольксваген Тигуан, со второго ТО начался масложор более 0,5 л на 1000 тыс км, помимо этого есть маслянные подтёки на заливной горловине. Обращался три раза в сервисный центр для диагностики и каждый раз мастер выходил открывал капот и закрывал его обратно говоря, что все в порядке масло жрет в допуске. Последнее обращение 20.04 апреля по предварительной записи с объяснением причины и просьбой записать меня на день когда будут все специалисты для устранения проблемы. Приехав в 9 утра от Варфоломеева Алексея я услышал, что - "чего вы приехали, диагноста сегодня нет", и опять старая песня с открытием капота и уверением, что все в допуске и диагностировать ваш авто мы не можем. В итоге авто с пробегом 30 тыс км жрет масло около 5 литров на 10 тыс пробега, а мастера приемщики рассказывают сказки про допуски и отсутсвие возможности сделать нормальную диагностику. Ужасный оф диллер, полное отсутствие клиентоориентированности.