Matreshka
Iyul 2024
5
Прекрасный салон. Привлёк незаурядным стилем свадебных платьев. Я очень люблю стиль "тихая роскошь", поэтому с стандартные свадебные платья мне не нравились. Я мечтала о платье простого,но изысканного кроя. Нашла свое платье только в этом салоне. Салон отшивает платья по индивидуальным меркам достаточно оперативно (мне в самый разгар сезона отшили за 3 недели). При этом, можно вносить свои коррективы в модель платья , все пожелания учитываются, что исключает риск того, что платье не так сядет по фигуре или просто не подойдёт. Все вопросы /проблемы решают оперативно. Так получилось, что свое уже полностью готовое платье я померила в салоне на финальной примерке , а болеро к платью ещё не было готово. Поэтому болеро я не видела, но, так как оно стандартное, заказала курьером доставку платья и болеро (когда его дошили) домой. Дома проверила болеро и мне оно не понравилось. До свадьбы оставалась неделя , я естественно переживала за свой образ , но мою проблему решили в этот же день- менеджер извинилась и предложила мне 2 варианта на выбор. В итоге тут же отправили за счёт салона новое болеро, предварительно его сфотографировав со всех сторон. Т.е. сервис максимально клиенториентирован, что очень важно ,особенно в свадебных делах , когда нервы невесты и так на пределе 😁 На свадьбе я получила огромное количество комплиментов платью). Желаю салону развития и процветания) Вы - огромные молодцы!
Yura
Iyul 2024
5
Любимый ресторан в Москве. Интерьер, еда, обслуживание- все прекрасно. Персонал отзывчивый и очень лояльный, сервис на высшем уровне, еда всегда невероятно вкусная, утонченный интерьер и приятная спокойная джазовая музыка. Обожаем с мужем это место. Хотелось бы отдельно выделить официантку Олесю: насколько же она приятная , доброжелательная и внимательная. Именно такие люди и создают неповторимую атмосферу этого прекрасного ресторана.
VkusVill
May 2024
1
Минусы. 1. Доставка. Платная экспресс-доставка за 30 мин иногда существенно опаздывает (на 20 - 30 мин). 2. Сервис. - не учитывают пожелания к заказу ,оставленные в графе "комментарии". Поддержка иногда не реагирует на несоответствие товара пожеланиям клиента. (Например, привезли вместо запрошенного мягкого дубовое авокадо. При этом заказывала экспресс-доставку утром, чтобы позавтракать , платная доставка на 25 минут опоздала, что исключило приём завтрака и создало массу неудобств в планировании дня (сильно опаздывала, пришлось дожидаться курьера). В ответ на моё предложение забрать авокадо вечером ,когда я вернусь с работы, и вернуть мне денежные средства за некачественный товар ,поддержка отказалась, предложив мне самостоятельно его вернуть в магазин. У меня возникает вопрос к руководству магазина: почему я должен тратить СВОЕ время (которое расписано поминутно ) на исправление недостатков ВАШЕГО магазина? Почему ,вместо того,чтобы вечером отдохнуть после рабочего дня ,я должна идти в ваш магазин и возвращать некачесивенный товар ,который ВАШ сотрудник мне положил в заказ, не учитывая мой комментарий? Я уже не говорю о том,что неудобства ,возникшие по вине магазина в виде невозможности использовать продукт и длительном ожидании курьера , магазин естественно не компенсирует. Формальные извинения поддержки уже смешны и нелепы ,учитывая ,что извиняется они с заводной периодичностью по одним и тем же ситуациям , а недостатки работы не устраняют. Из чего я делаю вывод о полном неуважение к клиентам. - последние полгода привозят продукты с истекающим сроком годности (вечером могут привезти 150 гр малосольной рыбы за 500 р ,срок годности которой истекает через 1 день. Поддержка заявляет ,что так и нужно, ведь есть ещё целая ночь и день ,чтобы ее съесть ! ). - некоторые сотрудники поддержки не только не решают проблемы, возникшие по вине магазина, но и
Marina Lekomtseva Clinic
Aprel 2024
5
Очень классная клиника! Хожу к Светлане Борисовне и терапевту Марине Алексанровне. Мариана Алексанровна первый из всех врачей, у которых я была за 2 года, которая установила причину отеков, слабости и постоянного недомогания. Очень комплексно подошла к лечению ,вижу первые результаты уже спустя 2 недели. Я в восторге. Светлану Борисовну тоже очень люблю, лна очень грамотно подбирает мне процедуры под мои запросы, результат очень нравится )
Gappo Frap
Mart 2024
1
***. Продали неработающую лейку от тропического душа (вода текла в разные стороны). Сделали замену по браку, замененный товар пробыл в эксплуатации 1,5 месяца, после чего также сломался (вода течет во все стороны ). Заменять повторный брак отказались, сославшись на "это у вас вода плохая"😁. Гениальное слабоумие некоторых сотрудников вызывает жалость и сочувсивие. При этом, в квартире два тропических душа и почему-то лейке от другого производителя вода не мешает. Естественно ,от нескольких тысяч не обеднеем , видимо, руководство этого "магазина" привыкло обогащаться за счет мошенничества и продажи некачественных товаров, раз практика их взаимодействия с клиентом состоит из переноса своей ответственности на воду 🤦‍♀️ Но приобретать у них больше ничего не будем. Друзьям , которые делают сейчас ремонт, также порекомендовали обходить их стороной. Вы сэкономили несколько тысяч, потеряв потенциально больший доход в перспективе.
Samanic
Dekabr 2023
5
Очень нравится качество массажа мастера Зои. Выбираю только ее 🥰