Сегодня 04 марта 2025 года посетили с дочерью офис МОЭК на ул. Героев Панфиловцев ( Северное Тушино). Целью посещения было оформление прямого договора. Дочь специально отпросилась с работы, ориентируясь на график работы данного офиса МОЭК, размещенный на входе в офис. Каково же было наше удивление, когда прибыв в данный офис в 12=15 одна из выходящих в это время сотрудниц МОЭК
сообщила нам, что
"сотрудники офиса уходят на обед, и будут не ранее чем через 30-40 минут".
Но...ГОСПОДА... время обеда в расписании вашего офиса НИКАК не обозначено на входе
офиса.Кроме того
комфортных мест для посетителей ожидающих "когда сотрудники офиса изволят откушать" - НЕТ, от слова СОВСЕМ, не считая двух стульев на скозьняке в проходе.
Уважаемые руководители офиса, просьба проявите хотя бы малую толику заботы о гражданах нашей страны, которые трудились на благо ее процветания и величия.
Выражаю надежду на ваше понимание в
устрании
подобных коллизий в работе данного офиса МОЭК.
Пенсионер,
Ветеран Труда
Неоднократно посещал данный магазин. Большой выбор инструмента, сантехники и других необходимых мелочей для домашнего ремонта.
Однако самым ценным активом данного магазина являются его сотрудники. Всегда подскажут и проконсультируют по решению той или иной бытовой проблемы при ремонте квартиры или отдельной сантехники.
Продавцы по-настоящему клиенториентированные сотрудники и большие профессионалы своего дела.
Если вам необходим мелкий ремонт в квартире или покупка необходимого инструмента рекомендую данный магазин.
Пенсионер
Посещали с семьей несколько раз Раушен (Светлогорск).
Были,в том числе на центральной площади этого уютного и погруженного в зелень городка.
По-нашему мнению представленное фото ничего общего не имеет с центральной площадью Раушена (Светлогорска).
Просьба пояснить к какой геолокации относится данное фото.
Что касается центральной площади Светлогорска (Раушена), фото прилагаю, она выглядит прекрасно и добавляет городу некой сказочности, а в январские праздники, особенно в вечерние сумерки еще и оригинально и по-особому подсвечивается.
Пенсионер
Сегодня 17 января 2025 года посетил магазин Пятерочка на ул.Фабрициуса.
Магазин порадовал чистотой и порядком на полках.
Однако все хорощее впечатление от магазина испортила кассир на выходе и главный администратор.
Так был готов купить яблоки красные на развес. Кассир взвесил яблоки и попросил меня назвать цену на яблоки, а также указать полку магазина где они лежали. А дальше началась просто детективная история - кассир не увидел эти яблоки в цифровом меню кассового аппарата, был вызван администратор и мы вместе с ним проследовали к полке магазина где распожен лоток с этими яблоками. Табличка над лотком четко указывала стоимость, а стрелка на ценнике опять же показывала на этот лоток откуда мной были взяты яблоки. Каково же было мое удивление когда администратор мне назвала совсем другую (большую) цену на эти же яблоки, мотивируя свой ответ тем, что здесь на полке должен быть другой ценник, в итоге пришлось отказаться от нужной мне покупки. Кассир мне также сделал замечание - рекомендацию - "ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ЦЕННИКИ", но если его НЕТ, что "читать"?
Уважаемый директор магазина, а также центральный офис магазина Пятерочка, обратите внимание на работу с персоналом, ведь они непосредственно общаются с людьми и от них напрямую зависит реномэ магазина и как, следствие, выполнение плана продаж.
Надеюсь на взаимопонимание.
Пенсионер.
Посещали несколько раз в начале этого года.
Очень удобный, камерный магазинчик, работает круглосуточно, продавцы приветливы и общительны.
Удачи и успехов в бизнесе.
Пенсионер
Несколько раз в начале этого года посещали с семьей данную пиццерию. Кухня выше всяких похвал, интересная и оригинальная подача блюд, приветливое обслуживание и великолепный вид на Балтику.
Кухня открыта для зала, это с одной стороны создает элемент некой домашности обстановки, с другой вы как посетитель становитесь участником самого производства блюд и это, на мой взгяд, повергает вас в некоторый шок. Так в одно из посещений оказались в непосредствееной близости от кухни, т.к. столики у окна все были заняты. И голос на кухне, видимо шеф-повара, очень "БОДРИЛ", а иногда заставлял даже вздрагивать от того ора и нецензурной лексики, которую "выдавал" данный шеф. Видимо шеф-повар был вдохновлен манерой общения другого шефа, ведущего кулинарное шоу на телевидении. Мне кажется такая манера общения с персоналом только "смазывает" хорошую картину данной пиццерии.
Пенсионер
Посещали Янтарь холл 05.01.2025 - представляли балет Щелкунчик. Очень грамотно спроектированное пространство, удобные кресла, качественная акустика и само восприятие представления из любой точки концертного зала.
Мы семьей располагались на балконе, но это ни как не отразилось на качестве восприятия самого балета в силу описанного выше. Однако с балкона нам открылась не совсем приятная картина концертного зала - дизайнерское решение по потолку в виде больших белых простыней или парусов замечательно и создает ощущение воздушности и близости моря, вместе с тем разводы на них, видимо из-за протечек в крыше, нарушают эту идилию, так же открытые технические люки в фальшпотолке с проглядыващими проводами и консолями не радуют глаз зрителей.
Надеюсь на понимание в рарешении вышеназванных проблем.
Пенсионер
Посещали с семьей данное кафе в новогодние праздники.
В целом приятная, душевная обстановка, располагающая к уютному и неторопливому времяпровождению. Кухня разнообразная, особенно хороши шашлыки всех видов приготовленные на натуральном открытом гриле.
Правда есть нюансы, видимо связанные с разной сменой работы персонала и повара. Так в один из дней нас обслуживала замечательная и доброжелательная официантка, борщ был выше всяких похвал и оставленные нами чаевые, были заслужены персоналом. А в другое посещение молодой человек крупного телосложения, обслуживающий наш стол, был неприветлив и угрюм, борщ, был ненаваристым и жидким, что в целом производило грустное впечатление, и естественно отразилось на рамере чаевых.
Уважаемые владельцы, просьба привести работу кафе к единому стандарту качества.
Надеюсь быть услышанным.
Пенсионер
Были с семьей 25.12.24 года. Программа - "Вальсы Штрауса".
Самые приятные впечатления от предложенной программы, великолепная акустика зала, дирижер не только органично и профессионально дирижировал оркестром, но и и выступал экскурсом представленных произведений Штрауса. Очень много было показано произведений на бис.
Резюме - представленный формат проиведений композитора Штрауса создает особую атмосферу предновогоднего праздничного настроения.
Вместе с тем организаторами концерта был допущен ряд "шероховатостей", которые, на мой взгляд, немного нивелировали впечатление от этого праздничного настроения, а именно - слишком большая очередь на входе перед концертом и необоснованно дорогая (200 рублей) программка, продаваемая почему-то ТОЛЬКО за наличный расчет (видимо все мобильные кассовые терминалы по необьяснимым причинам сломались).
Пенсионер
30.11.24 имел неосторожность посетить данный магазин утром. Время посещения - 09=15. Имел благое намерение быстро совершить покупки и купить что-нибудь вкусненького к семейному субботнему завтраку. НО....
В мясной отдел очереди не было и я был ЕДИНСТВЕННЫМ покупателем, однако ни одна из трех продавщиц не отреагировала на мои призывные взгляды отпустить товар - двое продавщиц усердно формировали заказы, а третья что-то усердно пережевывала, видимо не успела позавтракать дома, и обдала меня таким уничтожающим взглядом, что любой фильм ужасов покажется комедией. Вывод - не сердите голодных женщин, особенно мясного отдела. Постояв так пять минут был вынужден сдать свой талон по очереди и отказаться от покупки.
Однако и на этом утренние приключения в этом магазине не закончились. Взяв бутылку сливок и подойдя к кассе, находящейся в винном отделе, невольно стал участником производственного совещания, проводимого дамой гренадерского роста с голосом громовержца, видимо чтобы подчиненные боялись, а малочисленые покупатели вздрагивали от этих речей и, как следствие, заряжалсь неутомимой энергией оратора. Понятно, что в этой ситуации кассир, также участник этого совещания, застыл в состоянии анабиоза смотря как кролик на удава, поглощая и впитывая слова руководителя. Итог для покупателя - задержка в обслуживании и получении чека.
Пожелания к отделу качества сети магазинов Мяснов - разобраться в данной ситуации и не игнорировать своих постоянных покупателей.
Пенсионер