Fantrella
13
5
abunəçi
0
abunə
679,6 min
baxış
Удручающее впечатление - пришла за стикером, просидела 20 мин и ушла, не дождавшись: очередь не двигается, талончик автомат выдает, а информации об очередности нет, мест для ожидания недостаточно, операционисты никуда не торопятся. Ну, собственно, к ним нет претензий, их всего двое, в других банках всегда есть менеджер, которому можно задать вопрос, тут же никого. ВТБ тратит огромные деньги на рекламу, лучше бы улучшал работу своих отделений.
Обслуживание китайских машин отвратительное, постоянно какие-то проблемы то с диагностикой, то с прошивкой, надо обязательно оставить машину на 3 дня, а потом ее получить в том же состоянии, при этом не дать клиенту заказ-наряд под соусом гарантийного ремонта. Возможно, и не в дилере дело, но если уж позиционируете себя как обслуживающие китайские авто, надо соответствовать. И не врать клиенту.
Готовят неплохо, но: меню на завтрак однообразное, всегда отсутствовало какое-нибудь блюдо из меню на обед-ужин, столиков мало - если заранее не заказал, то "извините", цены московские.
В магазине цены задрали вчетверо, толпы людей, очереди на кассу, сама заправка большая и быстрая - обслуживание с валидатором рядом с колонкой.
Непонятно от чего зависит качество блюд, в ноябре 2024 борщ (с подачей) был замечательный, в январе 2025 - "на сдачу", подавали долго, в итоге ни навара, ни сала, ни чеснока (кончились). Салат столичный - кислый до безобразия.
Живет своей жизнью, периодически бывает закрыт как-бы по техническим причинам, бывает завален товарами, стоящими ВЕЗДЕ. В общем, как ни прихожу, всегда что-то у них случилось.
