Magnit Kosmetik
May 2024
1
Сегодня в этом магазине магнит косметик на библиотечной, 6 сювыстроилась огромная очередь, тк работала только одна продавщица. Покупательница попыталась воспользоваться кассой мюсамообслудивания, но касса работала некорректно. Покупательница просила вызвать второго продавца. Не сразу, вальяжной походкой вышла продавец, и сразу начала говорить вызывающим тоном. Покупатель ниже она помочь не сумела, касса самообслуживания после её вмешательства совсем зависла. Покупательница попросила её встать за другую кассу, продавщица сказала, что у них только одна. В этом разговоре продавщица говорила грубо, неуважительно и высокомерно. Я поддержала покупательницу, спросив, почему одна касса и почему она в таком тоне разговаривает с покупателями. Далее мы наслушались оскорбительных ответов, причем продавщица намеренно разжигала конфликт, мгновенно перейдя на личности. Я спросила её фамилию, она отказалась её назвать, почему-то сообщив, что она "разговаривает ушами". Затем она ушла, вернулась, сказала нам: "меня зовут Железняк, вы тут всего лишь магните, а самомнение у вас до неба" и ещё какой-то бред про рынок. Оказалось, что вторая касса у них есть, но она сегодня первый день и не умеет на ней работать. Интересно, что умеет она ломать кассы и оскорблять покупателей. Прошу принять меры в отношении этой продавщицы. Она явно неадекватная, работать не умеет и не собирается, покупателей оскорбляет.