abunəçi

abunə

84,4 min

baxış

Fevral 2026

Сегодня была утром в льве бородинском на сельме. Особенно понравилось утреннее меню с омлетом В этом заведение официанты особо радуют, всегда приветливые и вежливые Спасибо особенно Варваре что сегодня помогла с выбором и очень быстро и хорошо обслуживала стол

Звезды

Zelenogradsk · Restoran

Dekabr 2025

К сожалению, наш недавний опыт в вашем ресторане оказался КРАЙНЕ разочаровывающим. У нас был забронирован стол и оформлен предзаказ на 19:00. Мы пришли компанией отметить день рождения подруги, но в 18:53 нам сообщили, что «стол еще грязный, гости поздно ушли». На вопросы о предзаказе нас заверили, что всё будет сделано максимально быстро, и попросили подождать. Хотя оформляя предзаказ мы ожидали сидеть в 19 часов за своим столом и как минимум с закусками которые были заказаны) Отдельно хочется обратить внимание на работу с предзаказом. Именинница заранее отправляла список закусок примерно на 5 000 рублей. Однако позже ей прислали фотографию заказа уже на 19 000 рублей - «потому что сделали все позиции по два и ещё добавили хачапури». Мы не просили увеличивать порции и добавлять блюда, и подобное навязывание выглядит неуважительно к гостям. В день мероприятия также было невозможно дозвониться до ресторана, чтобы уточнить просьбу поставить алкоголь на стол заранее. Когда стол наконец убрали, засерверовать подобающее видимо тоже было не в силах заведения, вместо 7 персон стояло 6 стульев, 4 бокала и 4 блюдца, к 19:30) начали подавать закуски, но их всё равно начали выносить в двойных порциях, несмотря на то, что нас уверяли, что ошибку исправят и менеджер утвердил что все будет на высшем уровне. В итоге сотрудники сфотографировали наш предзаказ с утвердил что все будет на высшем уровне. В итоге сотрудники сфотографировали наш предзаказ с НАШЕГО телефона и только после этого начали приносить то, что действительно было заказано. Менеджер, работавшая в этот день, была в курсе всей ситуации. Очень неприятно, что такие базовые вещи, как корректная коммуникация, точный учёт предзаказа и соблюдение времени брони, оказались непосильными для вашего заведения. Мы пришли отпраздновать важный для нас день, но сервис сильно испортил впечатление. Так же хочется еще выделить официанта, который даже не смотря на то что сфотографировал наш предзаказ все равно забыл вынести часть. Когда же мы поинтересовались где наши еще 3 лепешки он сказал что он увидел что за столом сидят 4 прекрасные леди и нам ХВАТИТ тех лепешек, и менеджер ему передал поделить весь наш предзаказ на два. Ну спасибо что хотя бы не включили их в счет. Официант нес ахинею весь вечер. Если бы можно было бы поставить 0 звезд этим звездам обязательно бы это сделала

Близкие люди

Kaliningrad · Qənnadı mağazası

Dekabr 2025

Вкусные торты, на все праздники беру именно тут 🥰демократичные цены Цена = качество

Bertoloni

Kaliningrad · Kimyəvi təmizləmə

Avqust 2025

Ужасно просто все! 🤮 Никому и никогда не порекомендую эту химчистку! Испортили обувь моей подруге! Обуви уже ничем не помочь, а все из-за этой химчистки! 🤬 испортили обувь, испортили впечатление и отношение! Если бы можно было поставить 0 звезд выбрала бы это!

Greengate Hotel&SPA

Zelenogradsk · Mehmanxana

May 2025

Праздновала свое день рождение 02.05 в этом месте Узнала про акцию branch and spa и забронировала за месяц. С девушкой с которой разговаривала по телефону было очень приятно иметь разговор, она отметила что будет день рождение. Как итог прийдя в заведение на ресепшене встретили не особо приятные девушки, ни здравствуйте ни до свидания. Будто я завалилась к ним домой без спроса 😂 сказали с акцией на второй этаж( куда как конечно сами разбирайтесь) ну хорошо пришла я на 2 этаж. В официантах работают дети, которые даже не знают расценки в их заведение. Я так понимаю собирались обсчитать и вместо 18’000₽ пробить 21’000₽, спасибо что я это заметила и спасибо другой официантке которая исправила сумму на терминале. Сам бассейн и баня неплохие, но больше 10 человек в помещение уже ощущается тесновато. Проводились какие-то работы на улице, панорамные окна были заклеены какой то пленкой, но это уже мелочь 🙂‍↕️ 1 заезду могу поставить только за кухню, еда реально вкусная, порции большие. Бар тоже отстой полный, один коктейль просили даже заменить потому что пить этот еловый сок было невозможно, его переделали, спасибо менеджеру. Как итог особенно большие вопросы к официантам, никто не узнавал было ли вкусно, в общем то, не делали ничего кроме как стоять и шептаться с коллегами. С днем рождения не поздравили. Ушла в ужасном настроение Больше к вам не прийду и никому не посоветую А вам советую заменить персонал

Happy look

Kaliningrad · Optika salonu

Noyabr 2024

Большой выбор очков на любой кошелек. Цены не больше чем в остальных оптиках. Консультанты помогут с выбором и сделают проверку зрения 👌

Coffee house 4012

Kaliningrad · Kafe

Sentyabr 2024

Ребята молодцы обезопасили себя «блюдо в меню может отличаться от реального» 😂, но лучше бы не позорились и хотя бы постарались сделать хоть что-то похожее К тому что к аппетиту вид блюда не располагал, оно еще было сухим и невкусным Так же брали белорусский завтрак, спросили какой хлеб(но зачем?) принесли обычный Драники такие что аж можно зуб сломать И могли бы позаботиться о том чтобы в уборной комнате, была хотя бы бумага 😐

Наполи

Kaliningrad · Restoran

Sentyabr 2024

Любимое место Тут идеально все от коктейлей до пиццы

Ostanovka Teatr

Kaliningrad · Kafe

Sentyabr 2024

Всегда вежливые официанты ❤️ Отличное место