abunəçi

abunə

33,3 min

baxış

Mart 2026

Отзыв для тех,кто хочет приобрести,не только красивую вещь,но и надежного помощника ,на которого можно опереться при ходьбе. В январе 2025г приобрел трость"Воевода" с моделью под большую руку с усиленным шафтом (для нагрузки до 160 кг) и подгонкой под мой рост.Мой рост 196см и вес 140кг.Согласованием заказа,сроком исполнения,доставкой,внешним видом был очень доволен.Но в марте 2026г произошла очень серьёзная поломка:при ходьбе отлетела ручка трости,сломался металлический штифт соединяющий ручку со стойкой трости,учитывая рост,вес, 2гр инвалидности,возраст 68 -это чудо ,что все не закончилось большой бедой.Ну бывает и ломы ломаются,позвонил, отправил фото.Происходит переписка:Ф(фирма) Пришлите трость мы посмотрим что сломалось и правильно ли трость эксплуатировалась,тогда будет ясно кто будет платить,мин срок возможной поставки от 1 месяца.Я.Трость готов выслать,поломка на фото.месяц без трости не могу,прошу ускорить.Ф Не захотели по-нашему-срок гарантии вышел , мы Вам ничего не должны.Вывод:Ввиду отсутствия извинений и желания помочь заказчику, попавшему в сложное положение по Вашей вине-этот случай дело обыденное.Тогда предупреждайте,что через год - трость потенциальна опасна.По-поводу гарантийного срока:Если недостаток обнаружен по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет а два года с момента приобретения товара не истекли, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате денег (ремонте, обмене), только если проведет экспертизу и докажет производственный дефект.Доказывать нет ни сил,ни желания,ограничусь предупреждением сограждан.