Кальяный мастер Анатолий замечательный! Кальян сделал отличный! Большое спасибо!!!!
No Drama Mama
Oktyabr 2023
5
Посетили данный ресторан семьей, место очень атмосферное, милое. Вся кухня очень вкусная, порции хороших размеров. Все чисто и очень аккуратно. Персонал дружелюбный, улыбчивый. Остались очень довольны , точно еще вернемся ☺️
Papa Johns
Noyabr 2022
5
Пицца отличная, начинки много, также положили перчик и соус, приготовили быстро. Оформлял самовывоз.
Myata Signature
Sentyabr 2022
1
Давно никуда не выбирались. Решили сходить в кальянную. В последний раз были в «Мяте» в 2019 году, наверное. С того раза впечатления остались позитивные (Жулебино). В этот раз выбрали само место по рейтингу, а не по близости. Интерьер стильный, атмосфера внутри приятная (по началу). Кухня средняя, но это допустимо для кальянной, есть выбор. Например, кольца кальмара в супе - резиновые.
Сервис - просто дно. Я не знаю откуда все эти позитивные отзывы, но если для кого-то это важно при выборе - обратите внимание на этот.
Взаимодействовали за этот вечер с двумя людьми: официантка и кальянщик.
Кальянщик максимально непрофессиональный молодой человек, без души, без интереса, без энтузиазма к делу. Спросили чем отличаются между собой кальяны - не ответил, сказал лишь, что у нас будет «премиум», по тем пожеланиям, которые ему обозначили. Ожидание кальянов было нормальным (заказали 2). Их принесли. Мы попробовали - они просто ужасны, оба. Такое ощущение, что там Al Fakher за 150₽ в тех же 18-19 годах. Попросили переделать. Про один кальян нас услышали, про второй, как выяснилось позже - нет. Предупредили, что нужно подождать… Но не около часа же ? Когда их забирали переделывать - с углей уже сыпалась труха. Переделали… И снова мимо. Это уже казалось смешным и нелепым. Почему-то только после второй просьбы переделать, кальянщик начал с нами разговаривать. Ссылаться на проблемы с табаком, мол не с чем работать сейчас, обозначил вкусы, которые будут ярче выражены а кальяне, по его мнению. Хорошо, давайте. Хочется уже просто покурить кальян. Принёс. Вкус хотя бы начал проглядываться, ранее будто была классика, без добавок. Не то, что мы хотели, но уже прошло с момента заказа порядка двух часов, поэтому больше экспериментировать не было не желания, не времени.
Официантка пыталась казаться милой, посуду забирала не всегда своевременно и будто бы после нашего разговора с кальянщиком, стала как-то нехотя обслуживать. Но момент с расчётом просто убил. Уже постфактум попрошенного счёта, нам сообщили, что оплата якобы только наличными или переводом, в коробочке лежали ПРЕДчек и «визитка» с номером карты для перевода, чек мы, естественно, не получили. В Яндекс Картах указано, что оплата банковскими картами имеется, да господи, сейчас даже общественные туалеты, шаурма и прочее, принимают оплату картами. На мой вопрос: «Вы не считаете, что предупреждать об этом стоит перед началом «отдыха», а не постфактум ?». На что получил недовольство девушки и фразу о том, что «об этом все знают, кто ходит к нам». Простите, а если я впервые ? Или в таком случае, не являюсь таким же гостем ? Это всё очень грустно. Официантка, банально, даже не извинилась.
Нам никто не сообщил об успешной «оплате», уходя, с нами никто не попрощался.
Данная «Мята» либо нагло уклоняется от налогов, либо её сотрудники «левачут» направо и налево. Лично меня это не устраивает, от себя сделаю всё возможное, чтобы соотвествующие органы проверили данное заведение.
Обидно, что «маленький» бизнес не может прорваться, а «большой» позволяет себе такое омерзительное отношение к своим гостям.
Спасибо за вечер ! Больше к Вам ни ногой.
Всем благ, и хороших мест для проведения своего досуга.
Auto Z
Iyul 2022
5
Очень приятный, позитивный мужчина работает, дай Бог ему здоровья !
Domino Pizza
Mart 2022
2
Вкусно, конечно, но качество стало хуже со временем. А то, что сотрудник готовит пиццу без перчаток - безобразие. Ещё и с открытой кухней. Приходишь, наблюдаешь картину, аж есть уже и не хочется. Сделал замечание, сотрудник халатно отреагировал, мол они закончились, но «старший» подсказал, что в офисе ещё есть. Досадно лишь от того, что люди, которые готовят еду, не осознают важности работы в перчатках, для них это «очередное, глупое требование». Ну, а если закончились - ничего страшного. К слову, надев перчатки, сотрудник ходил и параллельно приготовлению, касался различных нестерильных поверхностей и продолжал готовить в этих перчатках. Грустно ( Поймите, это едят люди !
Цветы 24
Fevral 2022
1
Был в районе, посмотрел по картам цветочные. Заехал в одно место - тухляк. Решил позвонить сюда заранее, спросить про поставки, хотелось хороших, свежих цветом. Сказали, что есть и вчерашняя поставка и сегодняшняя. Заехал, обозначил себя, попросил показать «сегодняшние». Показали. Выбрал самые дорогие, выглядели лучше, чем видел ранее. Взял. На третий день выглядят так: (фото приложил), две из трёх даже не раскрылись. Вот больше всего противна ложь, а не цена, удобства и прочее. Далеко не уедут с таким подходом. Не рекомендую (
Rendez-Vous
Dekabr 2021
1
Даже эту одну звезду жалко в оценке. Конкретно в этом магазине полнейший беспорядок, даже в сравнении с другими магазинами сети, очень небрежно. То, что, в принципе, каждый сотрудник нацелен на личные продажи и это норма в компании - вообще мерзко. Постоянно намекают, чтобы именно её (чаще встречал консультантов девушек) имя назвали, если отходишь, чтобы вернуться позже - вообще прямо говорят. Порой пытаются излишне «облизать» так, что потом некомфортно становится. Ну, а когда дело доходит до возвратов и подобных решений - сразу угрюмое лицо у персонала, они перестают быть приветливыми, будто бы ты их поливать грязью пришёл. Последняя ситуация: пришёл вернуть ботинки, которые не подошли в итоге по размеру, у меня их приняли, сказали, что всё с ними в порядке, провели у себя что-то, выдали чек и сообщили о возврате, который поступит в течение трёх дней. Прошло больше времени, деньги не вернулись, напротив, звонят из компании и говорят, что вам ОТКАЗАНО В ПРЕТЕНЗИИ. В какой ещё претезнии ? Простому обувателю не сразу станет понятно. Выяснилось, что они составили претензию вместо возврата и хотели побыстрее избавиться сопуствующими фразами о возврате и предоставлением чека. Итог: в этот же день мною были куплены те же ботинки нужного размера, какое-то время я уже их эскплуатирую, а мне звонят и говорят, что вам в возврате отказано, ботинки которые вы сдали - ношеные. «У нас никаких данных нет о том, что вам говорили в магазине».
С таким отношением к клиентам я никогда не сталкивался. Каждый, вроде, клиентоориентирован, дорожит своей репутацией, но однозначно не сеть магазинов «Rendez-Vous». Очень неприятно, лично для меня раз и навсегда крест на этой сети. Буду надеяться лишь на справедливое решение вопроса при определённом воздействии.
Bashnya
Avqust 2021
5
14.08.2021 праздновали свадьбу в этом уютном ресторане. Организовано было всё на «УРА», украшение банкетного зала не оставило равнодушным никого ! Все блюда были восхитительны ! Персонал был очень радушным ,внимательным ! Отдельное спасибо Нане, помогала во всём: от начала и до конца. К слову, каждый зал выглядит особенно, восхитительно !