abunəçi

abunə

784,7 min

baxış

Oktyabr 2025

Останавливались с ребенком первый раз - очень здорово! Все, что нужно из достопримечательностей поблизости - хочешь, иди пешком, хочешь, садись на общественный транспорт (остановки близко). Вкусные и разнооборазные завтраки. Жаль, что не успели сходить на террасу. Но это уже наше собственное планирование подвело. Обязательно вернемся еще!

Little Street

Moscow · Uşaq mebeli

Avqust 2025

Заказала у вас всю детскую. К качеству нареканий нет, все отлично Но дальнейшая поддержка до определенного момента очень плохая. О компании, которая занимается детской мебелью, и где самый важный клиент - ребенок, ожидается все же другой уровень. У детской кровати подъемный механизм просто тихо сломался в апреле 2025 года, при начале эксплуатации с сентября 2024. Вытекло масло из газлифта, и он сломался. Наверху лежанка кровати перестала фиксироваться. Понятно, что 10 раз в день механизм не работает. Сначала я ждала кучу времени ответ что такое может быть с механизмом. Ответили. Потом ждала, что это за механизм - наконец дали где закупается. Позвонила, сказали что нужен артикул, т.к. по ссылке артикула нет. И почти месяц ждала этой информации. Ситуация изменилась когда к вопросу подключился Михаил, директор по продажам. Очень тщательно подошел к вопросу, сам координировал работу и с поставщиком газлифтов, и со службой сервиса. Очень ему благодарна за небезразличное отношение к своему делу! На будущее, менеджменту компании хочется пожелать проработать следующее: 1) дать рекомендации на что обращать внимание. например, я отродясь не знала что такое газлифт, что он может вытечь и тп. если бы знала, сразу бы написала и меняли по гарантии 2) организовать постгарантийное обслуживание - откуда заказчику знать где и какой газлифт нужен, в кого покупать и тп. сломанная деталь - не равно тому, что нужно новую кровать заказывать. 3) ЦЕНИТЬ И БЕРЕЧЬ НЕРАВНОДУШНЫХ К СВОЕМУ ДЕЛУ ЛЮДЕЙ - у вас в компании это МИХАИЛ, ДАНИИЛ (те, с которыми я взаимодействовала).

PandaPark Meshcherskiy

Russian Federation · Kəndir parkı

Iyul 2025

Основной и огромный недостаток парка - отсутствие стабильной мобильной связи!!! Если вдруг вы потерялись, особенно с детьми, можно надеяться только на удачу и неравнодушных людей вокруг. В остальном парк как парк. Часть Панда Парка вынесена за огороженный забор и надо видеть как нервничают дети и родители, когда за забором ребенок/дети застряли, инструктора еще надо дозваться и подождать пока он/она неторопливо дойдут.

Haier

Moscow · Kompüter mağazası

May 2025

хочу оставить отзыв на администратора магазина в Ростокино Лилию. позвонила узнать насчет дополнительной гарантии (технику установили, коробки вынесли). сразу внести инфу в EVO не получилось, в приложении нужно разобраться. ну и при покупке говорили, что если в приложении не получится, то приезжайте и все сделаем. ну и когда кухню собирают, не до гарантии, в общем-то. и узнать я общем-то хотела есть ли какой-то способ (может, у них хранится кому какую коробку с номером отгрузили). так мне весьма некрасиво донесли, что надо сразу делать все. и на мое предложение - вы тогда сразу говорите что сразу надо все заводить, мне было категорично сказано, что только так. а далее началось - а что вы голос повышаете и по классике - клиент дурак, я всегда всем так говорю и т.п. очень неприятный и не клиентоориентированный сотрудник эта Лилия!

Best

Moscow · Elektronika mağazası

Fevral 2025

Легко найти, профессиональные консультанты, дали скидку. Рекомендую и приеду еще

Roomika

Settlement of Sovkhoza imeni Lenina · Mebel mağazası

Dekabr 2024

Ставлю КОЛ и только за общение с управляющей салона в Румере Анной, и управляющей по территории Юлией, потому что кормят завтраками по срокам устранения рекламации!Заказала всю мебель в спальню - кровать с матрасом, 2 тумбы и шкаф на всю стену. Общая сумма почти 500 тыс руб. Тумбы и шкаф по индивидуальным размерам. Каким пришел шкаф можно увидеть на фото и сравнить с эскизом. Мужчины сборщики просто удивлялись куда смотрели на производстве когда делали присадки в шкафу и как рассчитывали места для петель. А дальше началось интересное - срок устранения рекламации 30 календарных дней, собирали 5.11, тогда же и подали рекламацию., обещали, что к середине декабря шкаф переделают. Сегодня 11.12 и меня кормят завтраками - неизвестно когда шкаф будет переделан (а на узлах с вещами жить неудобно). Управляющая Юлия говорит, что теперь 30 РАБОЧИХ дней по договоренности. Я с вами документов на 30 РАБОЧИХ дней не подписывала, Я жду свой шкаф, который стоит приличных денег. Из-за него ни вещи разобрать, ни новые шторы повесить, потому что их потом снимать для сборки придется. К качеству остальных предметов заказа претензий нет, но вот за ТАКОЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС салона в РУМЕРЕ - кол! Да, еще мне сказали, что это я виновата, что утвердила такой дизайн с размерами. Ребята, на эксизе все написано и нарисовано. Я обозначила задачу - вписать шкаф в нужное мне место, замеры вам отдала, вы сами приезжали и все замерили. А стоять на производстве и следить как делают присадку и место под петли - не моя задача. Послушаю, что сегодня скажет служба сервиса, да напишу досудебную претензию.

Woodled

Moscow · İşıq texnikası

Noyabr 2024

Какое везение, что однажды интернет мне показал рекламу Woodled!!! Почти весь свет в 3к.кв (кроме спален) заказан в Woodled. При этом все потолочные светильники под индивидуальный размер, а в прихожую и коридор ребята вообще делали то, чего в ассортименте нет, ориентируясь я на мое словесное описание! И все получилось просто шикарно. Хочу сказать спасибо всем - от дизайнеров до производства. Очень круто, и стильно! Отдельная благодарность менеджеру Степану, который всегда посоветует как можно сделать лучше и все проговорит с производством

Городская поликлиника № 12, филиал № 3

Moscow · Böyüklər üçün poliklinika

Oktyabr 2024

Совершенно непрофессиональное отношение со стороны работника филиала №3 зав. терапевтическим отделением Титовой Ю.В. Я находилась на больничном по Ковиду 8-23.10.2024. Ковидом я болею первый раз. Больничных у меня 3 штуки за все время прикрепления к поликлинике. Сегодня пришла на прием к врачу, описала свое состояние - есть улучшения, но сильная слабость (тяжело дойти из соседнего дома в поликлинику). Доктор пригласила представителя комиссии - Титову Ю.В, которая начала меня спрашивать что и как я принимала, начиная с начала болезни. По сути своей, Титова Ю.В. просто придиралась к моим словам - вы с 8.10 принимали антибиотики? Да или нет? Что вам выписывал врач? И все это в довольно хамской манере. На мои попытки почитать, что написано в карте, мне было сказано - отвечайте вы, я читать умею. Я болею первый раз, соответственно, я выполняла все рекомендации врача. Я обязана знать наизусть что и когда мне было прописано, вплоть до молекулы МНН и дозировки? Мои попытки сориентироваться по календарю в обратном порядке, чтобы рассказать что и как я принимала несколько раз грубо комментировались. Зато меня спросили где и кем я работаю, хотя информация об этом есть в карте. Вопрос - это что за комиссия такая да еще в такой манере? Да еще от заведующей отделением! При необходимости, я могу доказать как проходил диалог с Титовой Ю.В. Выходит, то, что развешано в кабинетах врачей об уважительном отношении к пациентам, пустой звук?! Далее, есть вопрос к моему лечению. Меня собирались выписать без каких-либо анализов и исследований - врач Ежкова Е.В так и сказала "вас исследовать надо когда вы выздоровеете!" У меня сохранялся сильный сухой кашель после 2 недель, а/б не работают, а у меня за время больничного никто не собирался взять анализы и сделать рентген. Это называется профессиональное отношение? Это что за стандарты лечения такие? Только послушали и все? Или в поликлинике работают по принципу - не портим статистику, выписываем через 2 недели без всего? По этому поводу вопрос будет задан Минздраву и Мосгорздраву. Спасибо доктору Мытник О.А, которая профессионально исполнила свои обязанности и направила на рентген и анализы.

Domik Funny Bell

Moscow · Teatr

Iyul 2024

я хочу написать отзыв о ЛЕТНИХ ТЕАТРАЛЬНЫХ МАСТЕРСКИХ (ЛТМ), которые театр активно предлагает. Вчера, 30.07,2024 года в 12.30 мой сын 8 лет получил травму в лагере - девочка попала камнем в лицо. В итоге - дентальная травма одного зуба (половины зуба нет) и ушиб соседнего. Администратор группы даже не сообщила мне об инциденте! Вернее, сообщила вечером, между делом, когда я пришла забирать ребенка. Также, никто не озаботился тем, чтобы вызвать врача! Ограничились визуальным осмотром, увидели только разбитую губу (мы же не знаем какие там у него зубы - сказали мне), спросили как ребенок себя чувствует (как будто в 8 лет можно что-то понять. и вообще, если не хочешь идти к врачу, можно сказать что все хорошо). При этом медицинского работника в штате нет, медицинского образования у вожатых нет. Даже другой ребенок смог сразу понять что зуб отломан, а взрослый администратор нет! Сегодня 2 часа в кресле дентального травматолога, куда были отправлены в срочном порядке, т.к. зубы уже постоянные и есть опасность периодонтита в любой момент. Администратор группы грубо нарушила свою должностную инструкцию! Администрация Летних Мастерских начала шевелиться только после того как я начала задавать неудобные вопросы! Страховка, о которой говорили, работает через одно место - почти сутки искали номер договора в системе. И это страховка от несчастного случая, то есть кто возместит расходы на лечение сейчас и потом - большой вопрос. Считаю важным сообщить о том, как все устроено в реальности в Летних Театральных Мастерских, потому что на месте моего сына может оказаться любой ребенок.

Atlas-lux

Moscow · Mətbəx mebeli

Iyun 2024

Заказала кухню (договор 47RM_23). Обычная белая минималистичная кухня. Работа менеджера при проектировании, советы как сделать лучше, какие материалы выбрать - твердая пятерка. Работа технолога - четверка, в одном месте не учел особенности шкафа из-за труб. Работа сборщика - пятерка, все четко. Работа ПРОИЗВОДСТВА - БОЛЬШОЙ и ЖИРНЫЙ КОЛ! Кухню собрали в январе 2024 года и до сих пор устраняют недостатки, а сейчас середина мая! Внутри шкафов постоянно покоцанные кромки, переделывают 3 раз! Просила - пусть производство посмотрит внимательно - а зачем? Даже сборщик ругался сегодня - куда они смотрят (на одном из фото «переделанный» угол) Было намерение заказать большой шкаф, даже предварительно нарисовали и посчитали с менеджером - при таком качестве желание заказывать отпало. Вот так кухня выглядит сейчас, снята половина шкафов, чтобы асе переделать. Заехать в отремонтированную квартиру не могу из-за кухни. Апдейт - на дворе середина июня, а кухня так и не готова. Последний раз взяли и покрасили полки, включая нижний горизонт углового шкафа! чтобы защитить от сколов. Но подумать о том, что в одном шкафу будет белый двух разных цветов (молочный и белый-белый) никто в Атлас Люкс не подумал. Последний разговор с руководством и потом досудебная претензия с требованием возврата части денег в качестве моральной компенсации.