abunəçi

abunə

19,3 min

baxış

May 2025

Посетили с мужем отель Nirvana в свой "медовый месяц" с 10 по 20 мая. Есть как плюсы так и минусы) Плюсы: - большая территория отеля, с постоянным уходом за всей растительностью, много кошек (кому-то это может минус) - довольно много различных сервисов с едой, закусками, бары и тд. Для любых гурманов найдется что угодно) Всегда найдется где поесть, перекусить, очень вкусное мороженое на территории отеля. Также особенно хочется выделить заведение see club. Находясь 10 дней мы посетили это заведение 4 раза. Очень все вкусно, в а-ля карт в целом везде персонал довольно радушный и всегда внимательны к гостям! - персонал, который действительно любит свою работу и старается найти подход к гостям отеля, всегда готовы помочь и тд (но есть и обратная сторона) - для людей с особенными праздниками (день рождения, свадьба и тд) предусматриваются дополнительные преимущества, уточнять необходимо через почту и потом уже на ресепшене обсуждать и спрашивать) При ужине в честь праздника на катамаране (который находится возле dolce Vita) необходимо будет доплачивать трансфер туда и обратно! - при благодарности обслуживающий персонал, тебя будут замечать и стараться удовлетворять твои потребности с большим энтузиазмом и в целом, будут тебя запоминать и твои привычки. Немного грустно, что некоторые люди, которые готовят кофе или подают мороженое, так удивляются полученным чаевым. Минусы: - очень надоедливые и навязчивые люди, что предлагают услуги массажа, фотографий, экскурсий и тд. Было неприятно, когда каждый день кто-то врывается в твой отдых, где бы ты ни был, и настойчиво предлагают, торгуясь, когда это совершенно не интересно. - не весь персонал идёт навстречу гостям, не все знают всех аспектов и тд в своей работе. При заселении наш турагент указал раннее заселение, мы летели ночным рейсом, добрались до отеля в 6-7 утра. Нам сообщили, что номер будет готов лишь к 2 часам дня, не раньше. После тяжёлой поездки, невероятно тяжело. Подойдя уже в час на ресепшн, нас заселили. Также мне прислали на почту возможные привилегии (с уточнением на ресепшене) для молодоженов. Несколько сотрудников отвечали, что такого нет, и все будет за доп плату, но нашелся один сотрудник (точнее она, точно не скажу, вроде бы ее звали Юлия, девушка с темными волосами). Она нам помогала с любыми нашими вопросами, всегда моментально кому-то звонила, спрашивала, записывала и тд. Очень понравилось то, как она всегда помогала (не только нам) - экскурсии. Тут на ваше усмотрение, но то, что предлагают и рассказывают красочно, как и что будет, не является действительностью. Вам могут наговорить о "волшебном путешествии", где вы будете проводить основную часть времени в большом автобусе с кучей людей с разных отелей. Тут опять же, возможно нам так не повезло, но наша экскурсия (в Каш) явно того не стоила. - уборка номера. Мы сами люди со сферы общепита, понимаем как необходимо благодарить людей за их труд, также и тут не забывали про весь обслуживающий персонал, в том числе и уборщиков номеров. Всегда оставляли чаевые, но само качество уборки, никогда не было качественным, к сожалению. Пол всегда был либо липким, либо жирным, также зеркала были всегда в разводах. В целом отдых был у нас на 7 из 10. При том, что мы всегда благодарили персонал за их работу, где бы ни находились, не были из числа тех людей, что не довольны работой персонала и тд. Свои недочёты есть, но возможно ещё не весь персонал раскачался при открытии сезона, да и в любом случае даже такой оценки мало какой отель смог бы похвастаться 😁 Спасибо за возможность отдохнуть в вашем отеле, несмотря на недочеты, это все решается, глобальных каких-то проблем обнаружено не было!

Za hlebom i Domoy

Pargolovo Settlement • Çörək

Mart 2025

Была приятно удивлена клиентоориентированностью персонала и подходом к выбору ассортимента!) хлебушек ещё не пробовали, но думаю, что буду ещё заказывать, и желаю пекарне процветания и дальнейших успехов, вы молодцы!

Hookahs Shop PiterSmoke

Saint Petersburg • Tütün və tütünçəkmə ləvazimatları mağazası

Sentyabr 2020

Спасибо за хороший подарок) Очень крутой табак, советую именно этот (бывают часто очень выгодные скидки) рекомендую