abunəçi

abunə

418,8 min

baxış

Iyul 2026

Отвратительный пункт выдачи. Постоянные "перерывы", превышающие час. Последние 2 дня ПВЗ закрыт по техническим причинам, сейчас появилась табличка о том, что работа приостановлена и нужно отменить заказ через какое-то сообщение на какой-то номер в MAX. Сам сотрудник пункта выдачи за то немногочисленное время своей работы умудрялась собирать очереди, постоянно просила придти позднее, чтобы не искать долго товар. Уважаемые предприниматели, если вы не можете оценить риски, не можете найти сотрудников или вообще не справляетесь с управлением маленького ПВЗ - пожалуйста, не открывайте их. От заказов, сделанных в ваш ПВЗ зависит не только настроение, но иногда и функционирование иного бизнеса/предприятия/организации и так далее.

Pyatyorochka

Saint Petersburg · Supermarket

Sentyabr 2024

Всегда чисто, интересный выбор продуктов, нет очередей на кассах. Снял одну звездочку за периодическое отсутствие выпечки (вечер среды) и за тот факт, что мобильная связь не ловит в самом магазине. Деньги скинуть с карты на карту нереально.

Chernoe&Beloe

derevnya Kuyvozi · Ayaqüstü qidalanma

Iyun 2024

Езжу мимо данного заведения год, частенько заезжаю, дабы полакомиться великолепной шавермой. Однако 11 июня приехал, и мне сказали, что ждать мясо нужно 40 минут. Удивился, конечно, так то 12 числа - День России, нужно быть готовым к наплыву дачников. Прождав 40 минут(сам не понимаю зачем) услышал: ну ещё 20 минут. Пришел через 20 - ещё 10. Уточнил, почему такая ситуация произошла, ведь впредь такого не было - услышал: я тут один, я всё не успеваю. Прождав больше часа получил свою шаверму - на том спасибо. Насчет вкусовых качеств - всё, как и обычно, на высоте. Но сервис не порадовал. Более не буду заезжать. Увы.

Городская поликлиника № 102, поликлиническое отделение № 125

Saint Petersburg · Böyüklər üçün poliklinika

Aprel 2024

Закрыли фильтр-бокс. В итоге и предварительно - инфекционные сидят с пациентами, которые обращаются просто в кабинет неотложной помощи. В эпоху ковида - чуть ли не уголовный проступок. Соответственно, очереди по 1.5 - 2 часа просто, чтобы открыть больничный, да и пациенты, требующие действительно неотложной помощи лежат на кушетке рядом и молча ждут. Больничные закрываются только при условии, что ты прибыл к определенному времени, пролез без очереди, предварительно обьяснив бабушкам и дедушкам(которые, напомню, ожидают по 1.5 часа) и выжил при вышеперечисленном. Врач, соответственно, раздражена, всё делается излишне быстро. В кабинете неотложной помощи нет смотровых перчаток. Если вам нужно отлежаться 2-3 дня, то легче просто договориться с работодателем, иначе рискуете заразить окружающих, да и потратить излишне много времени.

Vkusno — i tochka

Saint Petersburg · Ayaqüstü qidalanma

Iyul 2023

У ПБО определенно проблемы. Начнём издалека - автораздача. Позиции в 50% случаев изначально пробиваются неверно, тратится время на исправление этого, при произнесении позиции со спецгрилем автоматически паркуют или продвигают на второе окно, на котором время ожидания может составлять 10-15 минут. Отпускают машины ДО тебя, а уже потом начинают разбираться с твоим заказом. Приветливость работников автораздачи - 2/10. Обращаться к менеджерам смысла нет. Об этом ниже. С кухней также проблема - крупный/мелкий салат явно отживают своё прежде, чем попадают в заказы, помидоры вызывают вопросы своей мягкостью, а про котлеты 10:1 можно сказать, что они явно переморожены либо гриль не доводит мясо до необходимой температуры. Постоянно не соблюдается спецгриль. Работа коллектива Как не заглядываешь за прилавок - на этаже ни одного менеджера. Директор в основном ходит в инсайды, и её отсутствие можно понять - большая нагрузка офисной работой. К ней претензий нет, со своей стороны она делает всё, что только возможно. Но вопрос в присутствии на этаже менеджера прилавка. Прождав 30 минут я его не встретил, по этажу постоянно предъявляя претензии работникам и хамя посетителям ходил свит-менеджер. Почему то именно он занимался возмещением и руководил работой кухни/прилавка без явного успеха - за время наблюдения прилавок трижды уходил в "память". Свинги? Ассистенты? Инструктора? Не встречались. Обратная связь Неоднократно(трижды) оставлял отзыв с требованием обратной связи на сайте. Общался с ЛДС и даже ЛДП. Возмещение делали, да. Бесплатную замену предоставляли, да. Но закончилось всё тем, что неизвестный из управляющего персонала связался с людьми, которые закрыли мне доступ для предоставления отзывов на сайте. Такова реакция менеджеров/ассистентов/директора на предоставление обьективной обратной связи по поводу очень жестких ошибок со стороны коллектива? Данный отзыв пишется с надеждой, что мне удастся обратить внимание директора/КПП и, надеюсь, МПП на это ПБО. Даже у меня появляются большие вопросы к фуд-сейфти и подбору персонала. Почему они не возникают у вас? Надеюсь на обратную связь.

Vkusno — i tochka

Saint Petersburg · Ayaqüstü qidalanma

Iyul 2023

Заглядываю иногда на завтрак. Персонал - твёрдая 10. Видно, что персонала в непиковые часы не хватает, но в этом нет ничего удивительно - поддерживают производ. Утренний инсайд спокойно вынесет заказ на локатор с искренней улыбкой - далеко не во всех ПБО встретишь. Соблюдение процедур - 10. Сэндвич собран аккуратно с соблюдением малейших деталей - правильно выложен Чеддер, свинина отжата в полной мере, завёрнут аккуратно. В зале настолько чисто, что сразу ясно, что сотрудникам не наплевать на происходящее и они не просто отрабатывают часы. В туалетах уборка по расписанию. Реальная уборка - старший смены контролирует процесс и действительно бегает ставить подписи в необходимый момент. ПБО вызывает искреннее восхищение и вызывает желание возвращаться вновь.

Borodach

Saint Petersburg · Barberşop

Iyul 2023

Дважды побывал у мастера Алексея на обычной окантовке бороды. Рука наилегчайшая, делает всё быстро, качественно и главное - ровно.🙂 Наилучший барбешоп, в котором я бывал. Приветливый админ, демократичные цены и соблюдение гигиены. Рекомендую к посещению.

Gazpromneft

Saint Petersburg · YDM

Noyabr 2022

Постоянно заезжаю. Максимально дружелюбный персонал. Качество топлива - огонь. "Призаправочная" еда отменного качества, цены не кусаются. Заправщики добродушные, всегда поднимают настроение!

Shaverland

derevnya Yukki · Kafe

Mart 2022

С недавних пор шаверма стала очень невкусной( начали жалеть соус и мясо, добавлять масло, свежесть овощей под большим вопросом. Раньше ели с большим удовольствием, но, видимо, ушла эпоха....