abunəçi

abunə

144,2 min

baxış

Mart 2025

Обслуживание просто ужасное. Бабушка продлевала себе инвалидность и соответственно нужно было продлить компенсацию за ЖКХ и оформить палку по программе реабилитации. 04.03.25 Я первый раз подошла с документами об инвалидности (которые я получила по письменной доверенности в МСЭ) на стойку регистрации, уточнить смогу ли я без бабушки оформить компенсацию за ЖКХ и оформить ей трость. На что я получила ответ, что компенсацию оформить могут только по нотариально заверенной доверенности, а на трость нужна будет доверенность их образца. 07.03.25 мы вместе с бабушкой приехали чтобы оформить компенсацию и трость. Об этом мы сообщили на стойке регистрации и нам дали талон, мы подошли, отдали все документы и попросили оформить трость и компенсацию. Компенсацию нам оформили, а вот трость - нет. Сразу мы документы не проверили, проверили только дома. В этот же день я снова обратилась, мне дали доверенность, по которой я могу получить трость. 15.03.2025 я пришла с доверенностью на ресепшен за 30 минут до окончания рабочего дня с просьбой оформить трость. Девушки сообщили, что данная услуга осуществляется по предварительной записи и они меня принять не могут. Я позвонила по номеру горячей линии, где мало того, что ни претензии, ни жалобы не принимают, но и к моей проблеме оказались безучастны. Все, что мне предложили - запись на субботу 22.03.25 на 8:15. Бабушка решила поехать со мной, чтобы проконтролировать все. Мы приехали в 7:50, двери офиса были открыты, мы зашли вовнутрь (она инвалид III группы и ей тяжело стоять) и сели на стул. Тут же выскочила сотрудник и стала нас выгонять, мотивируя тем, что они еще закрыты. На наше возражение о том, что человек не может ходить, она сказала: «Хорошо, она пусть останется, а Вы, девушка, покиньте помещение». Я отказалась покидать помещение, так как я имею право находиться с человеком за которым я ухаживаю. На мой отказ последовало еще миллион грубостей в наш адрес со словами: «мы все проговариваем, вы сами обязаны были сказать про трость» и т.д. И т.п. К девушкам, который нас обслуживали за компьютером - вопросов нет. Сделали все и даже больше. Им мы очень благодарны!

Moi Dokumenty, Territorialny otdel MFTs po Leninskomu rayonu

Kirov • ÇFM

Mart 2025

Обслуживание ужасное. Бабушка продлевала себе инвалидность и соответственно нужно было продлить компенсацию за ЖКХ и оформить палку по программе реабилитации. 04.03.25 Я первый раз подошла с документами об инвалидности (которые я получила по письменной доверенности в МСЭ) на стойку регистрации, уточнить смогу ли я без бабушки оформить компенсацию за ЖКХ и оформить ей трость. На что я получила ответ, что компенсацию оформить могут только по нотариально заверенной доверенности, а на трость нужна будет доверенность их образца. 07.03.25 мы вместе с бабушкой приехали чтобы оформить компенсацию и трость. Об этом мы сообщили на стойке регистрации и нам дали талон, мы подошли, отдали все документы и попросили оформить трость и компенсацию. Компенсацию нам оформили, а вот трость - нет. Сразу мы документы не проверили, проверили только дома. В этот же день я снова обратилась, мне дали доверенность, по которой я могу получить трость. 15.03.2025 я пришла с доверенностью на ресепшен за 30 минут до окончания рабочего дня с просьбой оформить трость. Девушки сообщили, что данная услуга осуществляется по предварительной записи и они меня принять не могут. Я позвонила по номеру горячей линии, где мало того, что ни претензии, ни жалобы не принимают, но и к моей проблеме оказались безучастны. Все, что мне предложили - запись на субботу 22.03.25 на 8:15. Бабушка решила поехать со мной, чтобы проконтролировать все. Мы приехали в 7:50, двери офиса были открыты, мы зашли вовнутрь (она инвалид III группы и ей тяжело стоять) и сели на стул. Тут же выскочила сотрудник и стала нас выгонять, мотивируя тем, что они еще закрыты. На наше возражение о том, что человек не может ходить, она сказала: «Хорошо, она пусть останется, а Вы, девушка, покиньте помещение». Я отказалась покидать помещение, так как я имею право находиться с человеком за которым я ухаживаю. На мой отказ последовало еще миллион грубостей в наш адрес со словами: «мы все проговариваем, вы сами обязаны были сказать про трость» и т.д. И т.п. К девушкам, который нас обслуживали за компьютером - вопросов нет. Сделали все и даже больше. Им мы очень благодарны!

Magnit Kosmetik

Volgograd • Parfümeriya və kosmetika mağazası

Avqust 2024

01.08 совершила покупку в данном мк. Хочу отметить профессионализм сотрудников - мне помогли идеально подобрать тональный крем, а так же рассказали обо всех акциях. Выбор товара огромный. Очень чисто. Персонал просто замечательный. Теперь буду ходить только сюда.

Begemot

Kirov • Kafe

Dekabr 2020

Вечно бухие люди, полубомжеватого вида, орут, ругаются матом, по вечерам страшно проходить мимо данного заведения.

Magnit

Kirov • Supermarket

Dekabr 2020

Вежливые сотрудники, свежие товары, актуальные цены

Krasnoe&Beloe

Kirov • Ərzaq mağazası

Yanvar 2020

Отличный магазин