abunəçi

abunə

54,3 min

baxış

Yanvar 2021

Вроде полтора года прожили с Р-Лайн нормально. Последние 2 месяца у меня на рабочем столе постоянно лежит договор с ними, чтобы сообщать номер договора и т.д. каждый раз техподдержке, куда я стала обращаться все чаще. Техподдержка, как и писали ниже, никакая. Скрин прилагаю. Пишу отзыв спустя 16 часов, как у меня нет интернета. В краткосрочные окошки, когда появлялась слабая надежда, удалось написать в техподдержку, где мне пообещали перезвонить в течение получаса. Спустя 4 часа - тишина. С мобильного интернета ЛК не загружается. До горячей линии не дозвониться - через раз то не идет дозвон, то идет, но сбрасывается, когда, о боже, я первая в очереди и вроде как кто-то там собирался ответить. Добавлю, что в предыдущие разы, когда обращалась в техподдержку, разговор заканчивался тем, что мне нужно было при помощи кабеля подключиться к роутеру и проверить скорость. Как это все делается, я не представляю, а если вызвать мастера, но вызов будет ложным, надо будет заплатить 500 рублей. Огонь! Кроме того, как в пятницу-субботу соберемся посмотреть фильм, "Фиг вам!" - говорит нам Р-Лайн. В общем, прощай, Р-Лайн. Не советую.