abunəçi

abunə

7,4 min

baxış

Dekabr 2025

Посчитали стоимость торта дороже, чем на сайте и указана доставка 750 руб В итоге Яндекс доставка 2000 руб +4900 торт черный лес. Надеюсь, что хоть торт вкусный. И попросила другой адрес указать, но менеджер просьбу проигнорировала

Wildberries

Khimki • Təhvil məntəqəsi

Dekabr 2025

Удобный, отзывчивый персонал

Wildberries

Khimki • Təhvil məntəqəsi

Noyabr 2025

Хамство сотрудников. Также просмотр вещей не удобен и если не заметил что то, то заставляют выкупать вещи. Особенно когда обнаруживаешь, на вещи прям заметные пятна, который склад пропустил почему то, сразу недовольный вид.

Leto V Buketah

Khimki • Gül mağazası

Iyul 2024

Большое спасибо Наталье за свадебный букет) вышло недорого и очень красиво

Magissimo

Lobnya • Qənnadı mağazası

Dekabr 2023

В данной компании заказывала два раза, была довольна. Но сегодня не ожидала такого отвратительного отношения. Заказала торт почти за 3 недели на Новый год, специально заказа на 30 декабря с 16:00-20:00, чтобы 31 декабря не беспокоиться за доставку. Позвонили в районе 10- 11 часов, что курьер в моем районе и потом ему будет неудобно возвращаться назад. Меня и родителей не было дома, чтобы принять заказ. Поэтому я менеджеру сразу сказала, что принять не смогу. Мне подтвердили, что вечером курьер позвонит. Примерно через час моему отцу звонит консьержка и говорит, что возле стола ее оставили торт и сказали ей передать. Это во первых ни менеджер, ни водитель со мной не согласовали. Я дозвонилась до менеджера, мне сказали что торт не испортится и долежит до 16:00 (типо что вас не устраивает?). Я потребовала забрать торт, так как в нас холле достаточно тепло и консьержу негде его хранить, так торт и пролежал два часа, пока его не забрал курьер. Видимо торт всего это не выдержал, вечером мне позвонили и сказали, что торт не доставят и из-за того, что я не приняла, торт развалился. То есть я еще и виновата, что мой заказ привезли раньше и не согласилась оставить у консьержа без моего ведома (а если бы у нее не было телефона -он так бы и пролежал в холле?). Деньги вернули, никто не извинился и еще неприятный осадок от отношения из серии «бери, что дают» и «возмущаются тут всякие». Я все понимаю, много заказов, предновогодняя суета, если бы заранее вечером сказали, что не могут привезти в указанное время, я бы смогла подругу попросить (а не за 30-60 мин бросить все дела и бежать получать торт). Поэтому если не хотите нервотрёпки и не искать в последний момент торт для важного мероприятия или просто праздника, то не обращайтесь в эту кондитерскую.