Поликлиника новая, красивая, но на этом все хорошее заканчивается. Еще ни разу (а обслуживаюсь я здесь сразу после открытия) на прием вовремя я не попала. Раньше направление на исследования открывал в емиас терапевт, теперь дают бумажку и идешь на сестринский пост, стоишь очередь и тебе открывают запись. Врачу это удобно наверное, но вот пациенту нет. Рецепт на льготные лекарства выписывают, но чтоб тут же получить препарат в аптеке нельзя. Надо ждать когда рецепт подпишет врачебная комиссия, сижу жду уже полчаса. (Ну мне же на работу не надо!) Очередь в аптеку огромная((( то есть если раньше (до открытия этой поликлиники) все было для удобства пациентов, пусть и ремонт там был простенький и здание старое, зато теперь уходит больше времени на визит. Врачи толком не смотрят. Была с мамой, выписали не все льготные лекарства, за остальными записывайтесь еще раз (якобы программа не дает выбрать их). Естественно мама - пожилой человек- разнервничалась, терапевту по фиг. Даже давление не измерила! Только после того как я попросила. Давление повышенное, но никакой реакции от врача не последовало. То есть человеку на приеме у врача плохо, но врача это никак не трогает, никакой врачебной помощи он не оказывает. Только в компьютер пальчиком тычет. Ничего хорошего в этом медицинском учреждении нет, кроме свежего ремонта.
Clinical Diagnostic Center Docprofi
May 2024 •
2
Делала гастроскопию и колоноскопию во сне 25.05.2024. В общей сложности провела в кабинете около часа. Прислали на почту видео процедур 2 файла: один продолжительностью 55 сек., другой - чуть больше минуты. Вопрос: сколько длились мои исследования?! Отдельная тема как я просила эти видео прислать. Указала регистратору свою почту сразу после процедуры - тишина. На следующий день звоню еще раз диктую почту - опять тишина. Звоню на третий день, попала на руководителя. Очень вежливый, перезвонил, уточнил, файлы выслал, но, к сожалению, не смог объяснить почему такие короткие видео. Рекомендовал обратиться на прямую к специалисту, проводившему исследования. Звоню на следующие день, меня уже узнали, обещали уточнить мой вопрос у доктора и перезвонить. Естественно никто не перезвонил. Я бы не настаивала так на предоставлении видеозаписи, если бы пару лет назад мой муж не делал там такие же процедуры и ему в тот же день прислали полноценные видеофайлы и даже фото. Итог мероприятия: на сайте указана цена 13000₽, по телефону озвучили - 15000₽, по факту оплатила 15600₽. Не приятненько. Хотя надо отдать должное 600₽ вернули, так как выяснилось, что ошибочно взяли за экг (я пришла со своим экг, они подумали, что делала у них). Вены расковыряли, сказали завтра все будет норм, на самом деле все только ухудшилось. Рука два дня сгибалась/разгибалась не полностью, с адской болью. На другой руке синяк огромный переливается всеми цветами радуги. Видео так и не получила. В общем ощущения от посещения данной клиники скверные. Не рекомендую. Две звезды поставила за вежливого руководителя и администратора, вернувшего излишне уплаченную сумму.