Сделала вчера заказ на 8 марта на 18 00,смс с номером заказа не пришел,сегодня перезвонила,уточнила,сказали,что все нормально,прислали смс ,номер заказа 39648080,в итоге,когда муж поехал забирать,заказ не нашли,потратил час на выяснение сказали ,что заказ отменен.Остались без еды на праздник,настроение испорчено.Я бы Вам 0 поставила за такое безобразие((((((((((
Отзыв номер 1
Отдыхали с 14 по 23 августа,до этого начитались отзывов ,знали,куда ехали..
По приезду сразу просила хороший номер,т.к все знаем..
после 14 - 00 простояв в дикой очереди нам дали номер у бассейна(в "центре") у динамика.. как раз шарашила музыка вовсю,ощущение было,что номер трясется.. а мы не спали сутки уже,я пошла на ресепшин сказать о проблеме,мне сказали,что у меня уже есть номер,а у них еще нет,кто позже заехал,стойте-ждите.. ок,простояла в очереди,сказала о проблеме,мне сказали " а почему сразу не подошли" нормально? да? .я проявила чудеса выдержки после суток, сказала им,что сразу и подошла.отправили в очередь,которую и отстояла,ок,русскоговорящая азиатка перенаправила меня к своей начальнице,которая не понимает(якобы) по-русски.. и тут я-сдержалась: но достала азиатку,та сказала,что без проблем,она будет переводить и слилась в небытие..та на ломаном русском(начальница) сказала: номеров-нет,приходите завтра в 11,ну ладно,пытались заснуть под динамик в номере ,не получилось,, и меня это выбесило,я устроила скандал на ресепшине,при это там была пересменка, и ,опустив глаза "утренняя смена слилась"но мне уже было все-равно и поняла я уже это-позже,я начала орать ,высказывая все претензии,ну и что самое смешное,что новая смена казала мне:можно решить "по-доброму" зачем так орать)) и дали нам другой номер,вдали от "центра" про плюсы и минусы сообщу в след отзыве
Шикарный клуб!!!в плане планировки:очень уютный и толковый,бассейн просто зашкаливает,нигде и никогда больше я не видела такого светлого бассейна с гигантскими потолками и окнами,
залы для групповых тренировок были такие же светлые и большие,огромная территория,туалеты на каждом шагу(были во всяком случае),раздевалки на двух этажах плюс раздевалки для персонала(тоже были раньше,сейчас -не знаю),
а парковка? приезжай-паркуйся без проблем,мест-полно(раньше -бесплатно,сейчас-не знаю)
в Москве это из области фантастики..
но все это- не ваша заслуга,эта планировка досталась вам изначально!
Занималсь 6 лет до 2014 года,(как раз до ремонта) раньше он был семейный,в бассейне-бар,лежаки,тетки днем тусили с чаем в зоне выхода из раздевалки и спуска в бассейн(проход) интересно.что там сейчас?..но не суть..
смотрю ремонт периодически,вы мне смски шлете,напоминаете,душу бередите..
красиво,доеду до вас как-нить на просмотр,интересно,что там наваяли в реале посмотреть..
потом -переехала в Москву.
Ну так вот:ничего подобного здесь и близко нет,World Сlass и в подметки не годится:
нет джакузи,окон нет от слова совсем в Гольяново, новый открыли,ну так я -порадовалась,что наконец нормальный клуб,ага,щас..
и цены.. 56 к
я -очень скучаю по Олимпику,но ездить к вам оч далеко
что касается менеджеров,так с ними проблемы везде и я бы посоветовала членам клуба не обращать внимание на такие мелочи,радуйтесь,что он есть у вас,этот клуб
да , и по ценам: в 2009 м 70 к в год было,доллар сколько стоил???умножте на сегодняшний день и не звиздите
21 к-это-даром за такой клуб(вот не думала,что это напишу когда-нибудь)
Добрый день!
Была членом клуба много лет.На дня закончилась клубная карта,не предупредили заранее(я обязана смотреть договор) ,далее выяснилось,что на изготовление новой уходит 5 дней и я не могу посещать клуб,это было ,честно говоря,новостью(на что меня опять ткнули носом в договор) Ранее такой проблемы не существовало никогда,посещали клуб с оплаченным договорам ,пока не выдадут карту.
Управляющий клуба(как она себя назвала) ,Ольга,что меня понимает,но ничем помочь не может,т.к. она наемный работник и такие вопросы не решает,даже не попыталась свзаться с руководством и урегулировать вопрос.Проблема,честно говоря,ерундовая.
При этом ,ранее,моего ребенка пускали без карты,пока она изготавливается,на что Управляющий-не решающий вопросы-Ольга ответила,что с ребенком договор не заключен и пункта такого нет,во как!Нормально?
Клиент пришел с деньгами,а ему говорят: идите нафиг.. Видимо у этого клуба клиенты-лишние и задача разогнать всех оствашихся
Я написала о проблеме ген директору,втоторй день-молчание.
Далее о клубе: единственный плюс -это тренерский состав,хорошие групповые занятия, также для меня лично-транспортная доступность и привычка.Все..
С предыдущими комментариями полностью согласна: терпела плесень и ржавчину в душевых,также вонь в хаммаме( был,кстати момент,когда члены клуба попросили ведро и самостотельно там помыли,нормально,да?) Также эти вечные валяющиеся волосы на полу в душевой,которые липнут к тапкам ..
Вчера продавец магазина отчитала меня как девочку за отсутствие перчаток, указвыала,что мне делать,совала под нос жалобную книгу, говорила, что она вообще может мне не продавать(при этом перчатки я надела)Рот у нее не закрывался.Ощущение было,что она мне делает огромное одолжение,когда уходила-громко смеялись за моей спиной.Вели себя крайне непрофессионально. Больше ни ногой в этот магазин.