Один из любимых ресторанов)
По русской кухне - скорее всего, самый лучший)
Прекрасный вид, и лучший управляющий Дмитрий, относиться с огромным уважением к каждому гостю, и решает любую ситуацию, находя золотую середину.
Steak it easy
Noyabr 2024
3
К сожалению, в последние несколько раз стейки приносили не той прожарки, которой заказывали.
Официантка была хорошая, она вытянула на 3.
Но не писал бы отзыв, если не менеджер/управляюзая (блондинка).
Попросили принести счет, его не несли минут 12-15, когда подошел во второй раз, ответили, что проблемы с кассой (но ответили, прям будто бы с возмущением), предложил оплатить по ссылке/ переводом, на что снова ответили, что не отправляют ссылок. (Будто наша проблема, что у них не работает касса).
Не хочу прописывать всё, но менеджер не умеет решать, даже мельчайшую проблему с клиентом.
Monte Luxe
Mart 2024
5
Качество/Стиль/Уровень/Сервис - то, что хочется выделить.
Считаю лучшие в Москве, а значит и в Мире)
Myata Signature
Mart 2024
2
Официанты не подходили, кальян средне
Mao
Avqust 2023
2
После советов друзей, решили посетить данное заведение, и, к сожалению, остались в неприятном изумлении.
Мы понимали, что из-за почти полной посадки, может было чуть дольше, но изначально к нам не подходили официанты 15 минут, дальше после того, как подошел первый официант, мы попытались сделать заказ по русский, официант по русский не разговаривала, и сказала, что пригласит русскоговорящего (естественно, они не обязаны говорить по русски, чаще всего это приятный бонус), но к нам еще 10 минут никто не подходил, пришлось подойти и попросить принять заказ. После того, как сделали заказ, нам через 5 минут принесли воду, а спустя 15 минут принесли коктейли (списали на большую посадку, хотя столов 6-7 уже освободилось), спустя 15 минут я подошел к официанту, в первый раз, насчет того, что прошло уже 35 минут, а нам из еды ничего не принесли.
Спустя еще 15 снова подошел, уже попросил администратора, пришлось подойти к администратору самому, но вовремя того, когда я пытался выразить недовольство в таком долгом приготовлении еды, и что вовремя нашего нахождения, 2 стола пришли после, и им уже подали все блюда (может не все, но роллы, суши, сашими, креветки в темпере уже подали), мне сказали, что такое не может быть, но проверят по программе, но быть такого не может. После того, как на мои слова отреагировали еще и не доверием, попросил счет без роллов. Подождали 3 минуты, нам сказали, что за воду и два коктейля мы платить не должны. Так понял в качестве извинений, но далее администратор не извинился, когда уходили, и даже не попрощалась.
2 звезды, чисто за то, что попытались извиниться
The Bird Cage
Mart 2023
2
Совсем так себе.
Официант не знает ни меню, ни барную карту.
Диджей находится для галочки, потому что всё время в телефоне.
Бао-бургер с курицей норм, поэтому 2 звезды.
Коктейли вроде средние, но очень неудобно пить, многие коктейли не в роксах, а в бокалах-блюдцах, кладут туда красивый лед, но каждый глоток ты морозишь об лед нос, по-другому никак (у меня нос не длинный😅).
Потом подошла официантка, которая знает барную карту, но начала общение с фразы «в чем ваша проблема?», я на это ответил, что попросили подойти бармена, чтобы он посоветовал, потому что сначала подходил он.
Бармен единственный добрый и приятный человек из персонала, с которым мы познакомились (добрый, веселый). Все официанты ведут себя так, будто мы им на улице нагрубили.
Если уже решитесь прийти, спросите в чем подают коктейли, в конце попросили уже в роксах.
В общем если этот отзыв читает управляющий, меняйте официантов, ну или заставьте их выучить меню, и хоть немного улыбаться гостям. Всем добра и лучиков тепла в этом солнечном городе ☀️
P.s.
Добавка насчет официантов, после подачи блюд и коктейлей к нам не подходил официант около 13-15 минут. Я подошел сам, попросил к нам почаще подходить, на что меня спросили «зачем?»🤣, ответ от меня был логичен, что все бокалы пусты, тарелки пусты, и лежат использованные нами салфетки, на что ответили «а, ну тогда подойду»😅
Cyber Arena
Mart 2023
1
Просто ужасная охрана.
Нам было сделано замечания с то, что крикнул матом во время игры в вип комнате, сказав, что мы мешаем другим игрокам. Вышел, спросил, действительно ли так, там парень сказал «да», извинившись, решил уточнить как же так, остальные крики ему не мешают, в шутку. Далее сидели общались на хорошей ноте, в этот момент, ко мне подходит охранник и говорит «Вали отсюда» (что мне нужно идти в свою випку), на вопрос «почему вы так общаетесь?» начал кричать и толкать.
Далее на вопрос друга из випки «вы почему кричите и трогаете его?» , начал идти в випку «качать права там».
Дальше начал всех толкать, звать на улицу разобраться.
Итог: повышение голоса, общение в грубой форме, рукоприкладство, и в дальнейшем вызывал на разборки.
Далее начал кричать «если вы их не заблокируете я увольняюсь, у меня есть такое право»
На что нам заблокировали аккаунты, сюда возвращаться желания нет.
Jackie Jan
Yanvar 2023
5
Уже в 8 раз прихожу, и вкусно ВСЁ, так держать! Главное, чтобы потом качество не упало!
Том ям, удон, роллы и КЯНСО - запали в сердечко <3
Topgun
Yanvar 2023
5
Авет, замечательный мастер)
Bank Dom. Rf
Aprel 2022
1
На сайте пишут один курс, а приходишь лично, оказывается на 10 рублей выше