abunəçi

abunə

65,9 min

baxış

Iyun 2026

Более 10 лет являюсь клиентом данной компании, но, как говорится, накипело. Оговорюсь сразу, и ранее были "шероховатости" в обслуживании, но последний случай стал и последней каплей моего терпения. 20.06.26 обнаружил, что у меня пропал интернет и телевидение, предоставляемое данной компанией. Обращаюсь в абонентский отдел, они дистанционно устанавливают не прохождение сигнала и назначают мне визит техника на понедельник, тем самым оставив меня без услуг интернета на выходные и понедельник. Хочу заметить, что мобильный интернет сейчас нестабилен и этим усугубилась моя ситуация. Покорившись судьбе, ожидаю понедельника, в надежде вновь обрести блага цивилизации в виде интернета и ТВ. Но мои ожидания были напрасны. Интернет не появился, к слову, как и ТВ. На мой закономерный вопрос о судьбе интернета, мне ответили сначала, что я якобы отменил заявку, а потом уточнили, что техник не смог до меня дозвониться и по этой причине заказ аннулировали. Мало того, меня поспешили обрадовать, что следующая заявка может быть выполнена только через три дня. Выражаю огромную "благодарность" коллективу коллцентра за проявленную "заботу" и проявление лояльности к клиенту.

Traveler's Coffee

Ulyanovsk · Kafe

Yanvar 2026

Хочу отметить поофессионализм баристо Виктории П.

Cirulnik

Ulyanovsk · Solyari

Noyabr 2025

Регулярно пользуюсь услугами данной парикмахерской. Стригусь у мастера Базиленко Екатерины. Очень доволен её работой.

Nakhodka

Ulyanovsk · Supermarket

Fevral 2025

Работают нечестные продавцы- кассиры. При значительном объёме покупки и очередях, пробивают дорогостоящие позиции дважды. Внимательно проверяйте не только ассортимент в чеке, но и количество пробитого товара . Претензию оставил., заявление в МВД отправил. Имел "счастье" общения с супервайзером сети" Находка" Ольгой Евгеньевной, но несмотря на зафиксированный факт отсчёта, уплаченных сверх чека денежные средства в размере почти 600 рублей, так и не получил. P.S. Настолько наглого и беспринципного отношения к решению проблем, созданных сотрудниками, я ещё не встречал! В ответ на моё сообщение о том, что мне так и не вернули украденные путем обсчета 600 с лишним рублей, я удостоился ответа, что моё обращение для них важно. А кто мне деньги вернёт? P.S. Смотрю, на мой отзыв дизлайки пошли. Не иначе от тех, кто "кормится" с нечестных денег!

Rieker

Ulyanovsk · Geyim mağazası

Yanvar 2025

Персонал - ноль компетенции, как в рабочих процессах, так и в знаниях ЗПП и элементарной орфографии. ( Менеджер Егоров Н. , сначала отказывался принять дефектный товар, а потом лишь с третьего раза оформил правильно свою часть заявления, заставляя меня переписывать всё заново). Вышестоящее руководство, общавшееся со мной через вышеупомянутого менеджера по телефону, тоже пыталось съехать с темы, утверждая о пропуске срока претензии по качеству ( со дня покупки прошло 2 месяца). В итоге, на официальном сайте Rieker выяснил, модель, которую мне продали, не выпускают уже более 2-х лет. Что мне продали, залежалый товар или фальсификат под бренд? Вывод делайте сами. Ранее был многолетним покупателем Rieker. Даже имею клубную карту покупателя , ныне не действующей, так как данный продавец, обычный торговец, не имеющий прямого отношения к данному бренду. Итог: 1. Потеря лояльности к бренду, 2. Потраченное из-за некомпетентных сотрудников время . Более 3 часов на составление одностраничного заявления. 3. Испорченное праздничное настроение. Причины выше. P.S. Выплату возврата произвели и извинились за принесённые хлопоты.

Gulliver

Ulyanovsk · Supermarket

Yanvar 2025

05.01.25 меня обсчитали пообив большее количество товара, чем было куплено. После замечания по этому поводу, обхамили. Претензию оставил в книге жалоб и на горячей линии Гулливера. Жду ОС о принятых мервх. Считаю, что пора прекращать порочную практику по отмене обязательной выдаче чеков. Это прямое потомство жуликов и махинаторам.