abunəçi

abunə

526,8 min

baxış

Aprel 2026

ВНИМАТЕЛЬНО ВСЁ ПРОВЕРЯЙТЕ, ЕСЛИ УЖЕ ПОПАЛИ СЮДА! Все хвалебные отзывы только за работу менеджеров по продаже: их умение «облизать» клиента и довести его до сделки. На этом все плюсы заканчиваются и дальше вы сами по себе, не ждите хорошего отношения и качественного сервиса! И не дай бог вам пожаловаться на что-нибудь, сразу будут «тыкать» и говорить, что вы сами во всём виноваты! Гарантия - можете забыть про неё, только через претензию и т.д.! Сервис на ТО - если решите высказаться по качеству выполненных работ, даже если по их вине будет что-то сломано или будет оказана некачественная услуга, то с вами начнут разговаривать как с изгоем и отбросом общества! Клиентоориентированность нацелена только на выкачку денег из клиента и нулевой отдачи в ответ! А теперь подробнее: 1) Куплена машина у данного дилера в 2024 году, как и описал ранее, процесс сделки на отличном уровне (красивая обёртка), но сейчас менеджеры узнают нас и даже не здороваются; 2) ТО-1, общение на стойке сервиса было максимально приближено как в регистратуре общественных больниц; 3) До ТО-2 решил обратиться по гарантии (через 1,5 года эксплуатации), в машине начались проблемы с тормозной системой - передние колодки стали царапать диски, а местами делать борозду, в колодках были окалина или другие посторонние предметы (встречается заводской брак колодок), но мне отказали в гарантийном ремонте и даже не стали записывать на коммерческую замену колодок, чтобы не усугублять работу тормозной системы! Только после написания претензии и общения с управляющей - меня записали на замену колодок за мои деньги и колодки, после чего выдали старые колодки, которые были разломаны и деформированы, видимо, чтобы изъять посторонние предметы по заводскому браку и сказать мне, что я сам виноват. По их версии попали камни и они больше ничего не нашли. Меня поразил ответ сервиса! 4) ТО-2, удивил процесс передачи машины обратно: сначала подпиши в акте приёмки, оплати, потом предоставь чек и тебе вывезут машину из сервиса на стоянку и отдадут ключи! Ладно, я человек простой, выполнил так, но при передаче ключей от машины выявил недочет - у правой, передней двери был оторван уплотнитель порога и зажат дверью, которая не была закрыта до конца! Сказав об этом недочете сотруднику сервиса - Насырову Д.С., который передавал ключи, получил от него ответ: «Так и было, видимо она у вас примерзла и оторвалась при открытии, а вы и не увидели. А мы во время ТО даже не открывали эту дверь!» Проводил ТО-2 04.04.2026, температура стояла от +7 до +20, вопрос: когда успела примерзнуть резинка и оторваться, чтобы я не увидел? Дверь они не открывали, а почему тогда все замки и петли смазаны, все старые фильтры и свечи лежат на коврике со стороны этой двери? Меня снова поразил ответ сервиса, после чего написал претензию. 07.04.2026, связавшись с салоном, чтобы узнать решение по моей претензии, получил ответ от специалиста - Александра, что можно приехать и рассмотреть ситуацию подробно. Приехав, заменили уплотнительную резинку, которую приобрел за копейки в этом же салоне. Сразу бы так и без претензий было бы! Поставил бы оценку в одну звезду, но за старания управленческого состава, которые умеют работать с клиентами по претензии - ставлю три из пяти!

Magnit

Yekaterinburg • Supermarket

Sentyabr 2024

Ужас!!! Сервис на низком уровне, хамоватая директор, которая заставляет еще карманы выворачивать постоянным клиентам, ей место на зоне вертухаем работать, а еще мужа с сыном в магазине держит на пол ставки. Под разгрузку товара захватили места на парковке и заезжают на пешеходную зону, видимо, чтобы быстрее разгружать, хотя есть отдельный вход и оборудованная разгрузочная зона с другой стороны!!!

Temple of All Religions

City of Kazan • Diqqətəlayiq yer

Sentyabr 2024

Можно посмотреть, но не стоит ожидать большего, всё сделано обычными людьми, без особых познаний и тонкостей в строительстве. Больше напоминает декорации или недострой.

Tubatay

City of Kazan • Restoran

Sentyabr 2024

Отличная сеть быстрого питания. Качественный сервис, чистота и великолепные блюда! Цены сопоставимы с другими сетевыми ресторанами и кафе. Рекомендую к посещению!

Yoshkin kot

Yoshkar-Ola • Ərzaq mağazası

Sentyabr 2024

Отличный магазин, с замечательным интерьером и гостеприимным коллективом, особенно мужчина из алкогольного отдела! Отличный ассортимент и доступные цены! Рекомендую!

Pyatyorochka

Yekaterinburg • Supermarket

Sentyabr 2024

Рядовая пятерочка, может быть грязно и пахнуть неприятно, но это всё реже и чаще убираются. Разгрузку товара выполняют через единственный вход для посетителей, вместо оборудованной зоны на склад, из-за чего уже входная группа в магазин с лестницей разбиты и побиты двери. А также грузовики для разгрузки заезжают на пешеходную дорожку и мешают пройти по тротуару!!!

Riviera Aquapark

City of Kazan • Akvapark

Sentyabr 2024

Неоправданно дорого и всегда большие очереди, за весь день, простояв в очередях, скатился по два раза с каждой взрослой горки, не тратив время на пляже и перекусив один раз! Внутри давящая обстановка и замкнутость, может не подойти людям с клаустрофобией! Снова туда не пойду, одного раза хватило!!!

Barashka Na-granate

Yekaterinburg • Kafe

Sentyabr 2024

Хорошее заведение, возможно мрачновато по освещению внутри или сделано так специально. Имеют не совсем потрепанный вид, пытаются держаться на уровне других «мягких ресторанов» и сетевых ресторанов/кафе города. Вкус блюд очень радует, но порой могут недоглядеть и забыть положить какие-то ингредиенты, а это может расстроить гурманов. В целом доволен и могу порекомендовать, если хочется покушать вкусно и цена была оправдана. По напиткам как и везде, цены большие, но есть достойные варианты вин.

Kara Göl

City of Kazan • Mədəniyyət və istirahət parkı

Sentyabr 2024

Отличная прогулочная зона, с возможностью хорошо провести время, отдохнуть у воды или посидеть в зонах фуд-корт.

Ozon

Yekaterinburg • Təhvil məntəqəsi

Sentyabr 2024

Хороший пункт выдачи, чистый и с хорошим обслуживанием, желаю оставаться на уровне и улучшать сервис дальше.