abunəçi

abunə

48,1 min

baxış

Avqust 2024

Добрый день. Отдыхом крайне не доволен!!! Ездил с семьей, было 7 человек ( дети и взрослые). 1. В номерах паутина на люстрах. 2. В номерах мусор не выкидывают. 3. Номера обслуживают раз в три дня, и то, приходиться ругаться, для того, что бы это произошло. 4. Столовая просто отврат, хуже сервиса не где не видел, столы не моют, кто то поел, стол будет не убран минимум 30 минут, это минимум. Постоянно нет столовых приборов, когда просишь, что бы принесли, ожидание так же минут 30. 4. По еде, каждый день, в основном одно и тоже! 5. Все что упало на пол, убирать не кто не собирается, лежать там будем очень долго. Срачь полный!!! Столовая самая отвратная!!!!!! 6. Аквапарк, пришел ближе к вечеру, полотенец нет, и так каждый день, все все равно, что у тебя все включено, хочешь полотенце, плати денег, оно как бы есть, но так как оно у тебя включено, его постоянно нет!!! 7. Зона отдыха, в основном отеле, такой же свинарник как и столовая, сидели пили пиво, оставили бутылки, их 3 дня не убирали, выкинули по итогу сами, уборщица, каждый раз пылесосила, но делала вид, что бутылки она не видит (бутылки пластиковые, лежали под столом, не меньше 4 штук, не заметить не возможно). Кто то пролил кофе в холле на лестнице утром, убрали только поздно вечером!! Отвратительное обслуживание, отвратительная столовая, сервис 00000 Мы жили в основном отеле и рядом с люкс номерах, здание не помню как называться. Вот которые рядом с основным отелем, там убирают номера нормально, но мусор не выкидывают!!! В основном просто ужас!!!!! Что очень хорошо настроено: 1. Зона spa, сотрудники очень опытные, очень хорошо выполняют свою работу, ставлю им 5 баллов!!! 2. Рестор Паруса, обслуживание очень хорошее, вкусная еда!!! Ставлю 5 баллов! Аквапарк без учета полотенец, тоже нормальная, добавляю, полы постоянно мокрые сильно, плохо сливают воду, дети падают, покрытие плохое!! Не тратьте деньги на этот дом отдыха!!! Сколько бы вы там не ругали в столовой (рыгаловка!!!) ничего не поменяется!!!!

KiberPride

Moscow · Kiberidman

Aprel 2024

Постоянно удалены игры на компьютере, приходится тратить свое время на скачку игр, это вечная проблема, прошу решить эту проблему!!!!

Sushi

Moscow · Suşi-bar

Fevral 2023

Какой раз заказываю здесь еду, говорят доставка в течении часа, а везут 3 часа, прошу разобраться с этим вопросом, увеличить штат, если не хватает сотрудников!!! Почему я должен тратить свое время? У людей есть дела и время может быть распланировано, если вы не уверены в доставке в час, тогда так и сообщайте своим клиентам, что доставка займёт 3 часа. P.S живу в доме от куда и везут продукцию, их доставка не займёт больше 5-7 минут, что бы поднять на энный этаж этого же дома, но я жду по 3 часа!!!

FasTake

Moscow · Kafe

Yanvar 2023

Прекрасное обслуживание и прекрасный выбор сладкого!!! Очень вкусная шаурма и пончики!!!

Pyatyorochka

Zvenigorod · Supermarket

Iyul 2022

Обслуживания очень плохое, стоял на кассе самообслуживания просил пробить мне сигареты, на что, мне сказали идите сами и берите их, я подошёл к кассе где сигареты и там мне сказали, что идите на кассу самообслуживания и говорите сотруднику, то, что это она должна идти и личной ей выдадут сигареты, мне пришлось вернутся и сказать это кассиру, который на кассе табака, на что, она меня отправила обратно, тут мне пришлось начать возмущаться, по итогу, она дала мне сигареты и я их отнёс на кассу самообслуживания, качество обслуживания клиентов отвратительное!!!! 09.07.2022 20:00-20:06