Команда очень креативная, прекрасно работают соц сети, красивый интерьер салона, классная подача букетов.
Дважды обращалась в компанию, и оба раза - разочарование. Первый букет заказала заблаговременно, отправила фото желаемой композиции, внесла предоплату. Однако, в день дарения оказалось, что многих позиций нет и в целом букет получился с отдаленным сходством. Хотя при общении меня уверили в том, что будет все как нужно 👌🏻 также качество букета - в тот же вечер поникли листы, порошочек был добавлен и цветы были посажены в воду так, как рекомендовали флористы.
Второй раз букет нужен был срочно, по просьбе скорректировали цвет упаковки , но к сожалению, бант был уже не таким пышным, и сборка была не совсем аккуратна. Также и качество цветов : из трех три хризантемы были с опавшими листьями и лепестки цветов были явно не первой свежести и начали осыпаться в первый день, не дожив даже до вечера. И небольшой казус с открыткой, из нескольких предложенных было две схожих по тематике, я выбрала одну из них, но окончательный вариант отправили без уточнения и как итог - не то, что я выбрала.
Также, несмотря на доброжелательное и приветливое общение при заказе, сообщение с нелестным отзывом в первый раз просто проигнорено, во второй раз сделали попытку-отпуску ответить, но дальнейшего общения не получилось и никакого желания выяснить или как минимум сгладить ситуацию не было.
Да, возможно, нет смысла заботиться о каждом клиенте, тк большая часть восторгается и остаются постоянными клиентами, это тоже вполне ожидаемо.
Процветания Вам и неиссякаемой фантазии.
Irada aesthetic lab
Oktyabr 2024 •
5
Клиника высокого профессионального уровня, основательница пространства - квалифицированный специалист со множеством регалий, персонал подобран также в соответствии.
Индивидуальный подход, разнообразие используемой космецевтики, витрина с широким ассортиментом уходовых средств. Комплексный подход с изучением анализов и полного анамнеза. Эстетика проявляется во всем: обустройство пространства, бланки для записи, фирменные пакеты.
Transfernaya sluzhba Kubani KubTaxi
May 2024 •
5
Прездка очень понравилась, начиная от оформления заказа и заканчивая временем прибытия на место. Машину подали в указанное время. Водитель очень приятный, аккуратный, вежливый. Автомобиль комфортабельный, чистый. Ездили на шкода кодиак серый О435нк44
Royal Oils
Fevral 2024 •
5
Уже более 10 лет все машины прекрасно себя чувствуют под надежным контролем компании. Очень грамотные и отзывчивые специалисты всегда точно подбирают все необходимое для планового ТО или же для качественного ремонта. Широкий ассортимент. Удобная локация. Надежно, без лишних накруток.