Шоколадница
Iyul 2024
1
Пришли в кофейню в 21.20. 10 минут к нам никто не подходил, меню взяли сами. В 21.35 у нас наконец приняли заказ. Много блюд было в стоп листе. Через 5 минут после принятия заказа, к нам подошли и сообщили, что двух блюд опять нет. Мы заменили на другое. В итоге было заказано 3 напитка и 5 блюд. Принесли нам 2 блюда и в 21.57 к нам подошли и сказали, что ещё одного блюда нет, а остальные 2 мы не заказывали, а кухня уже закрыта и заказать не получится. Позже принесли 2 напитка, которые были неполные и сказали, что третьего не будет по причине отсутствия льда и того, что кофейня уже закрывается. Ни извинений, ни попытки решения конфликта администратором не последовало. На просьбу списать баллы, нам ответили, что "у нас все барахлит, бонусы списать не получится". Мы самостоятельно списали бонусы в приложении. Хотелось бы получить обратную связь от руководства данной кофейни.
Myata Signature
Yanvar 2023
5
Хорошая атмосфера, вкусные кальяны и лимонада. Профессиональные кальянщики и приятные официанты. Спасибо, будем приходить ещё