abunəçi

abunə

21,8 min

baxış

Yanvar 2026

Отвратительный сервис и полное отсутствие ответственности. Уже не в первый раз сталкиваюсь с тем, что рейс просто отменяют за несколько часов до отправления без объяснений и без каких-либо оснований. В прошлый раз хотя бы уведомили и попытались помочь с альтернативными вариантами. В этот раз полный бардак. О том, что рейс отменён, я узнал случайно, лишь потому что регулярно проверяю билеты. За 4 часа до отправления захожу в приложение и вижу, что поездка отменена. Никаких уведомлений, сообщений или звонков не было. Обращение в поддержку отдельный цирк. Перевозчик отправляет на горячую линию BlaBlaCar со словами «вы там покупали туда и обращайтесь». BlaBlaCar, в свою очередь, отправляет обратно к перевозчику: «уточняйте у него, почему вас не уведомили». В итоге классическое перекладывание ответственности и ноль реальной помощи. Возврат средств, как оказалось, оформили ещё утром, не сочтя нужным вообще сообщить об отмене рейса. То есть вы можете просто проснуться в день поездки и узнать, что никуда не едете. Складывается чёткое ощущение, что покупка билета это лотерея: повезёт поедете, не повезёт останетесь ни с чем. И даже в случае отмены вас могут элементарно не уведомить. На вопрос о компенсации убытков за срочный поиск нового билета и потерю времени ответа не дал никто. Итог простой: это худшая компания-перевозчик, с которой мне доводилось иметь дело. Второй раз отменяют рейс в последний момент, поддержка отсутствует как таковая. Если вам важны надёжность и спокойствие в дороге настоятельно рекомендую выбрать другого перевозчика

Yuri Gagarin

Beyoğlu • Bar, pab

Dekabr 2025

Все было супер, очень приветливый и милый персонал

Mts

Syktyvkar • Rabitə salonu

Aprel 2025

Отличный салон

NotaKofe

Syktyvkar • Alıb aparmaq üçün qəhvə

Iyul 2024

Отличное место, вкуснейший кофе, и отличная атмосфера Спасибо большое Даниилу

Red Drakon

Syktyvkar • Suşi-bar

Sentyabr 2023

Во-первых, доставка была больше 2 часов, при звонке оператор сказала, что «ой ну где-то едет». Она сказала это спустя полтора часа, в итоге курьер приехал только через 40 минут после этого звонка. Фотографии от самых роллов ОЧЕНЬ сильно отличаются, роллы выглядят так, будто их переживали и выплюнули, роллы за баллы АБСОЛЮТНО не похожи на те, которые на фотографии, состав вызывает очень много вопросов. Так как доставка заняла больше двух часов, роллы приехали полностью холодные, хотя в сете было большинство горячих и запеченных, есть их холодными и полежавшими просто неприятно. Оператор - это нечто, «ну мы уже закрываемся, у вас есть негативный отзыв, я срать на это хотела, пишите в поддержку». Курьер перепутал адреса, хотя во время подтверждения от оператора два раза уточнялся точный адрес. Ко вкусу тоже большие вопросы, рис то ли сухой, то ли слепленный, все визуально выглядит заветренно. Крабовые палочки выглядят как марка 365 дней, наверное это ваш поставщик, иначе другого объяснения этому нет. Очень некрасивое отношение персонала к своим клиентам, такое наплевательское и с девизом «тяп-ляп, и так сожрут». А также на одном из жареных роллов была обнаружена макаронина, спасибо конечно,но мы бонус не просили!!!! P.S после 4 часов попыток решать этот вопрос с нами связался зам. директора и сделал возврат средств, эта история обрила хэпиэнд

Mir tsvetov

Kirov • Gül mağazası

Sentyabr 2021

Цветы ужасные,корни гнилые Мама недавно покупала,и жалеет потраченных денег