Zheleznodorozhnik
Avqust 2023 •
1
Добрый вечер, приехали в Санаторий Железнодорожник из Санкт-Петербурга на ночном поезде в три утра 08.08.2023 с маленьким ребенком, при заселении оказалось, что сумма очень изменилась с момента бронирования об изменении цены никто не предупредил,хотя звонила несколько раз.При бронировании была озвучена сумма с изменениями и подорожание как всегда на 01.06.2023г на двоих в рос.рублях вышло за 10дней, 73800 рублей за двоих взрослых за номер Люкс, за ребенка ничего не платим ему нет 3-х лет,соответственно ребенок без питания и процедур, по приезду выставили сумму 99900 руб.на что мы не рассчитывали. Нам предложили двухместный номер за 10 дней 81000 рос.рублей,что тоже оказалось, дороговато за такой номер,ребенку там спать негде,никаких дет.кроватей не предусмотрено если бы и дали раскладушку то ее просто негде там поставить и пройти будет невозможно,поэтому брали Люкс,оответственно мы сказали, что сьезжаем, были там 2-3 часа успели только позавтракать, еда очень испортилась, что было на столах на завтрак из заказного меню не поддаётся описанию, пшеничная каша с рыбой Путассу, салат оливье без какой-либо колбасы, выбора блюд особо нет, меню скудное,ведь можно из обычных продуктов сделать вкусно, а никак в больницах,за такие деньги должен быть шведский стол.Моему ребенку на просьбу дать стул,обычный не детский ответили отказом, полная посадка,мест нет,стульев тоже,это было чисто не по-человечески и обидно,ребенок стоял у стола стоя и ел.После чего на озвучили, что ребенка вообще надо было оставить дома, что до 3-х лет они не принимают с детьми.По выезду через 2 часа после заселения нам сказали оплатить за полный день по 160 бел. рублей за человека на что с нашей стороны последовал отказ в оплате, мы были готовы заплатить за завтрак и и все,т.к. ни чем не успели попользоваться, на что менеджер швырнул нам паспорта и сказала, что сама будет теперь платить. За 160 руб.бел.нам надо было выселить до 20часов,ночь в стоимость не входила и лечение соответственно тоже. Очень расстроились,хотя бывали много раз и все было отлично. Обязательно напишу жалобу в Витебский областной отдел здравоохранения.