Удивлена такому количеству положительных отзывов, потому что пока впечатление ужасное. Звонишь: возможно ли сделать заказ срочно? Да, привозите, можем за пару дней сделать. Потом начинается: ой, у нас на выходных был один мастер, ой, у вас не поставили пометку о том, что заказ нужно срочно (хотя я проговаривала это при сдаче материала), ой, на производстве никто не отвечает. Итого - завтра будет неделя как отдан материал с просьбой сделать срочно, пока я получила только два ответа по телефону о том, что "постараются сделать сегодня". Вчера это "сегодня" уже не сработало. Посмотрим, как будет сегодня. Возможно, сама по себе услуга оцифровки будет качественной (и уж точно она не будет дешевой, учитывая, что я отдала несколько видеокассет), но впечатление в любом случае уже испорчено. За неделю мы бы и сами бы все оцифровали, а весь смысл заказа тут был именно в его срочности.
Присоединюсь ко всем отзывам про невозврат залога. "У вас штраф за проезд по платной дороге" - "Такого не может быть, мы оплатили, вот квитанция" - "Ой, подождите, мы проверим, не оплатили ли мы сами тоже, а то у нас от юрлица, только не сейчас, а то сейчас руководства нет на месте, а в системе вот указано что штраф". В автомобиле свежей страховки не было, когда мы его брали. Все то же самое: ой, ну мы не знаем, вот только что все сделали, куда-то делась. Почитала все отзывы ниже и понимаю, что мой случай не исключение, а нормальное поведение для этой организации. Если нормальную сумму залога в итоге не вернут -- буду подавать на них в суд, он будет рад к тому же узнать еще и про оплату переводом на карту частного лица. Спасибо всем за отзывы.
Останавливались в этой гостинице по дороге из Кирова в Москву. Отличные чистые комнаты, уютная кухонька и очень милый заботливый персонал: дождались нашего прошлого заезда, предложили хороший номер. На территории есть парковка.
Уютные номера, хороший удобный матрас и подушки. Чисто. Приятный вежливый персонал. Из минусов - не очень понятная система вентиляции (запах сырости и затхлости периодически), и слышимость. Что в этом месте по-настоящему прекрасно -- еда. И отличный кофе!
Срочно нужно было сделать простой маникюр без покрытия, зашла сюда, попала, кажется, к стажерке. Ну и получила тонну рассказов о том, что если бы я нормально дома сама смазывала кутикулу, ей было бы нормально работать, а так она ничего не может поделать. Сделала неаккуратно в итоге. А это был просто маникюр без покрытия даже. Ни в каком больше салоне такого не слышала
Любимый магазин, который прежде находился в переулках у метро Сухаревская, переехал и развернулся на новом месте в полную силу. Все любимые товары, но теперь в более просторном двухэтажном помещении с удобной выкладкой, можно выбирать и примерять рюкзаки, шапки и шарфы не рискуя ненароком задеть хрупкие макеты маяков или сотрудников (на прошлом месте стенд с рюкзаками как раз был на узком проходе). Ну а товар и обслуживание как были прекрасны, так и остались. Live long and prosper!
Не верьте красивым фото! Тут очень плохо за невменяемые деньги. Улучшенный номер модели "конура" почти за 5 тысяч. Номер прокуренный, сырой из-за того, что не работает вентиляция в ванной, персонал при заезде дезинформирует насчёт того, оплачен ли завтрак. Вечером: да, завтрак включен, утром, когда уже а тарелкой стоишь на раздаче: подойдите к ресепшну, вас в списках нет. И это минимум у трёх номеров, насколько мы слышали общение. Охраняемая парковка - это отгороженный шлагбаумом кусок совместного с клиникой и рестораном двора, машины стоят хаотично, а вечером места вообще может не оказаться, либо дежурная в будочке уснет и шлагбаум не откроет. Красная цена такому номеру и сервису пара тысяч, с такой стоимостью и вопросов бы не было. Откуда у них вообще взялись четыре звезды — загадка.
Гостиница неплохая, администратор очень милый и желающий помочь, но вот с информацией и собственными обещаниями все очень плохо.
При заезде специально уточнила, во сколько завтрак - с 8 утра. Выясняется, что повар приходит только в 10, а к 8 администратор сам пожарит нам яичницу. Спасибо ему, конечно, огромное, но зачем давать неверную информацию.
"Прекрасный" сервис, в котором в руках у мастеров ломается ручка открытия капота - и ее тупо бросают в машине на пол. Заменить? Нет. Правильно, зачем возиться, просто возьмём денег за простую замену масла, а дальше идите как хотите.