abunəçi

abunə

103,8 min

baxış

Saint Petersburg • İsitmə avadanlığı və sistemləri

Noyabr 2025

Если кратко: Хотите потратить 15 000 рублей, и через два года остаться с неработающим полотенцесушителем, то можете брать у Сунержи. Я же больше никогда у них не возьму. Мой подобный отзыв уже не первый. Бракованная техника у них не редкость. Подробнее: Купил полотенцесушитель в 2021 году, но так как не жил в квартире, то начал пользоваться только с апреля 2023 года. В конце сентября 2025 года он перестал греть. Индикатор питания горит, но сам не греет. Я написал в гарантийный отдел. Обращение CRM:419731-B79DAG. Мне ответили: "Здравствуйте! Гарантия на ваше изделие – 2 года. К сожалению, гарантийный срок уже истёк и мы можем предложить вам не гарантийный ремонт изделия. Срок диагностики и ремонта изделия составит, ориентировочно, 2-3 недели. Стоимость диагностики и ремонта 4500 рублей с выездом мастера для демонтажа/монтажа изделия в прелах МКАД*. Вопрос #1. Гарантия -2 года. Окей, допустим. По сути это значит, что вы отвечаете за свой продукт 2 года. А что такого происходит, через 2.5 года (как у меня) или 3, или 4, что вы уже не отвечаете за него? Я понимаю есть ограничения в гарантии на велосипед, автомобиль и т.п. Тут есть человеческий фактор, когда хозяин может буквально убить технику. А здесь что? Ваш сушитель один раз вкручивается в стену, и на него потом просто вешаются полотенца. Всё. Как я могу убить его за 2.5-3-4 года? Навешаю больше полотенец, чем надо? Включу в розетку, где напряжение 380 вместо 220? Ну может, только они для начала должны появиться в обычных квартирах. У меня ваш сушитель просто в один день перестал греть. Это ваши детали внутри, я к ним не имел никакого доступа. Если думать логически, то они сломались, потому что вы туда или поставили некачественную дешевую начинку, или плохо ее установили. По сути по нынешним ценам я плачу по 7.5 тыщ в год вам, чтобы на третий год еще заплатить 4.5. Спасибо за такой подход. Дальше без меня. Вопрос #2. Уже по самому обращению. Вы пишите: "Срок диагностики и ремонта изделия составит, ориентировочно, 2-3 недели. Стоимость диагностики и ремонта 4500 рублей с выездом мастера для демонтажа/монтажа" Вы когда это прочитаете, о чем думаете? Что за 4500 к вам приедут, починят (пишут же стоимость РЕМОНТА), если надо то будет демонтаж/монтаж? Ага, но не в мире Сунержи. Когда я уточнил, что я нахожусь в Спб, мне сказали, что со мной свяжутся коллеги из Спб. И какого же было удивление, что за 4500 входит только замена выключателя, если дело в нем. Что выезд вообще-то стоит 3800 или 3900 (точно не помню) и что если сделать на месте нельзя, то за ремонт надо платить отдельно. А теперь прочтите еще раз свой ответ на мое обращение к вам. Где это написано? Как я могу это понять? У меня сложилось впечатление, что меня хотят просто кинуть и развести на деньги, когда начали говорить про 3900 и что подразумевалось под 4500. Итог: планирую смотреть сушители от другой фирмы. С учетом качества самого изделия и то, как выстроен в целом подход и коммуникация с к клиентам, сомневаюсь, что за 4500 это будет последний ремонт этой чудо техники.

Tangiers Lounge

Saint Petersburg • Restoran

Sentyabr 2025

1) Обслуживание. Сидел с девушкой в середине зала. Увидел, что освободился столик сбоку у стены. Подошел к администратору и спросил, можно ли нас туда пересадить? Мне ответили, что скоро туда придет компания из 8 человек, и что все столики заняты. Там в ряд стояли 4 круглых столика на 2-3 человека. Я подумал: "Ну ладно, не судьба, видимо". И пошел обратно. Через некоторое время вижу, что за крайний столик сели 2 девушки. Потом еще через минут 5 рядом с ними садятся 2 парня. И видно, что они вообще не знакомы. Никакая это не общая компания, а просто гости, незнакомые друг с другом, которые общаются только между собой. Сомневаюсь, что в общей компании, да еще 2 парня и 2 девушки будут общаться только друг с другом. И вот я не понял этого прикола. Вам что было лень переставить посуду и кальян? Или компания из 8 человек позвонила отменила, и вы, когда еще и 5-10 минут не прошло, забыли мою просьбу? Мягко говоря, очень странное поведение у ваших администраторов 2) Напитки. Из напитков заказали пиво и мохито. К пиву вопросов нет, оно из бутылки, и было норм. А вот мохито - там вообще был алкоголь? Я ради интереса решил попробовать, и даже его запаха не почувствовал. Какая-то водичка со льдом. При этом цена чет не как за воду, а под 900 рублей. Были 30.08.25 в районе 19-20:00, номер карты 927556 Чет вы, ребята, прям скатились... впечатление не ужасное, но стало плохо, прям плохо

MoonFlowers

Saint Petersburg • Gül mağazası

May 2025

Хороший магазин. Подберут идеальный букет под любой бюджет!

Kazan Uluslararası Havalimanı

Stolbishchenskoye selskoye poseleniye • Hava limanı

May 2025

Таксисты ломят цены, невозможно вызывать машину, мало кресел в зоне вылета

Парикмахерская

Saint Petersburg • Barberşop

Sentyabr 2023

Все отлично! Прекрасное соотношение цены и качества. Два месяца не мог найти нормальную парикмахерскую в этом районе. Тут был один раз, и очень доволен. Конечно же, продолжу приходить

FoodTruck 1ff

Saint Petersburg • Kafe

Iyul 2023

Брали иранскую. Разочарование.... Мало соуса, мало соли, все пресное. Мясо ок, но только на мясе всю шаву не вытащишь. В общем, если бы не пробовал в другом траке, то обходил бы сетку стороной.

Globbing Almaty Service Center

Almaty • Təhvil məntəqəsi

Fevral 2023

Сделал первый заказ. По треку вижу, что товар пришел на склад в США 13.02. Сегодня 20.02, в личном кабинете информация не появилась. На письма не отвечают, полнейший игнор. ***!!!! Ничего не заказывайте

Shaverno

Saint Petersburg • Kafe

Fevral 2023

Невероятно долгое ожидание. Это того не стоит. Не советую . p.s. дополню был 10.02 примерно в 19:30/40 мясо оказалось "с душком" старого животного, было невкусно