abunəçi

abunə

29,8 min

baxış

Fevral 2026

Отличное место!!! Отмечали День рождения сынули 9 лет, дети остались в восторге!!! Очень стилевые, уютные лаунж зоны, все современно, чисто!!! Особое внимание и благодарность хотим выразить администратору Анастасии🥰 Очень отзывчивая, позитивная, приятная девушка 🥰 Мы чувствовали себя, как дома, настолько душевная и теплая обстановка 🥰 Спасибо большое за праздник!!! Однозначно рекомендую👍

Riviera

Nizhniy Novgorod · Restoran

Oktyabr 2025

Хотели отпраздновать Новогодний корпоратив в данном заведении большим количеством человек..Разочаровала изначальная дезинформация по ценнику и предоставлению зала, администраторы перекладывают друг на друга ответственность, крайнего не найдешь, нам так и ответили на вопрос: «почему нам изначально озвучили такую цену, а сейчас вы говорите по другому?» «Спрашивайте с того, кто вам ответил, это ее проблемы» Но почему то мы все равно продолжили оформлять бронь🤷‍♀️ Банкетного менеджера не оказалось на месте, записали наши данные, телефон и обещали перезвонить, чтобы обсудить нюансы. В итоге , никакого звонка не произошло, мало того, мы звонили сами - не отвечают! И так в течении недели! Конечно мы нашли другое место для проведения праздника, но хотелось все таки выразить недовольство по поводу такого отношения к клиентам, абсолютной незаинтересованности и отсутствия сервиса! Мы позвонили напомнить о себе, на что администратор Екатерина начала придумывать версии..дословно : « это вы пропустили звонок наверно, или просто сотрудники замотались , закрутились и забыли про вас» Это как вообще??? Забыли и не собирались вспоминать??? И как с вами работать? Особенно неприятно, что вместо элементарных извинений на нас пытались переложить ответственность за свои ошибки! Никому не рекомендуем это заведение! И нам ведь не рекомендовали, говорили , что там очень медленное обслуживание, не вкусная еда и в целом, сервис не очень.. но мы все равно предпочли отметить там.. Как оказалось , зря! Потеряли время и нервы! Просим руководство принять меры! Остался не приятный осадок и не желание посещать это место из за некомпетентности сотрудников, отсутствия у них клиентоориентированности и не уважения к людям!

Yandex Market

Nizhniy Novgorod · Təhvil məntəqəsi

Oktyabr 2025

Прекрсный, отзывчивый сотрудник 👍 Чистый, красивый пункт 🔥