abunəçi

abunə

29,2 min

baxış

Sentyabr 2025

Хочу поделиться мнением о работе в целом компании Керама Марацца и в отдельности оценить работу специалиста Елены Ч. Уже не первый раз покупаем плитку этой фирмы. Но в этот раз это был с нуля проект ванны и туалета. А вернее перестройка ванны в душевую. Во первых, отмечу, что очень высокая клиенториентированность у фирмы в целом. Начиная от проекта, когда нужно чуть чуть сдвинуть, но в право, то в левой, то поменять направление плитки и т.д. Всегда терпеливо и быстро все корректирует. Во вторых, само контактирование - все объяснит, напишет, напомнит, распишется и т.д. Заказали плитку, несколько пришли со сколами - без всяких нюансов все поменяли и быстро перезаказали. Ну и самое для меня важное - это умение слышать клиента! Это у них просто на высшем уровне! У нас к моему удивлению осталось много плитки и несмотря на то, что сроки возврата прошли, Елена сумела нам помочь её вернуть! Спасибо большое руководству Керама Марацца и отдельное Елене за то, что вы уже много лет продолжаете быть лучшими и в качестве торара и в отношении к клиентам! За плиткой и керамогранитом только к вам!