abunəçi

abunə

274 min

baxış

Body place

Saint Petersburg • Spa-salon

Aprel 2026

Потрясающая атмосфера, профессиональной массаж, комплексный и сервисный подход, адекватная стоимость, удобная запись.

King’s Stump

Pechory • Mehmanxana

Aprel 2026

В целом чисто, опрятно, эстетично. Главное достоинство - расположение в центре города. Из минусов - с учётом самооценки самого заведения (исходя из стоимости премиум сегмента): - нет прикроватных тумбочек, на которые удобно располагать вещи (телефон, очки, книги) - до выключателей ночников надо и неудобно тянуться - неудобные, не анатомические подушки - нет пандуса - нет элементарных средств гигиены (тапочки, зубная щётка, паста, и ТД, только за дополнительную плату) - после использования системы водоснабжения громкий и дикий звук инженерной инфраструктуры (жаль соседей) Что особенно отвратительно, - не был промыт чайник после очистки лимонной кислотой. Муж отравился, попив из него чая. Администрация факт недосмотра признала. Однако элементарно извинений не принесла, что выводы сделали и такое больше не повторится - не обозначила, организовать медицинскую помощь не предложила. Настоятельно рекомендую владельцам обучить персонал методам работы с клиентами, которым причинен вред здоровью некачественным сервисом!!! Дополняю отзыв. С нами связалась администрация, принесла извинения, с персоналом ситуацию проработали. Подобного больше не повторится. Благодарим за обратную связь!

Pelmeniki

Viciebsk • Kafe

Aprel 2026

Уютная атмосфера. Вкусные пельмени и вареники. Доброжелательное обслуживание.

Пеку-пеку

Novosibirsk • Çörək

Fevral 2026

Не работали в заявленный режим рабочего времени.

Ногтевая студия

Novosibirsk • Dırnaq studiyası

Yanvar 2026

Результат услуги, к сожалению, повлёк эстетическую и физическую боль, и разочарование. Не рекомендую.

Flysurf

rabochiy posyolok Krasnoobsk • Surfing

Dekabr 2025

В ходе приобретения сертификата выяснилось, что неиспользованный остаток сгорает. Например, взял сертификат на 5000 рублей, оплатил серфинг 3600 рублей. 1400 рублей сгорело. Долго объяснялись с менеджером. В итоге мне подтвердили, что сумма сгорать не будет "в рамках индивидуального подхода" (ага, спасибо). Оформили 2 сертификата по 5000 рублей. Подарила подарок брату. Сегодня одаряемый сообщает, что записался на услуги, - остаток по сертификату сгорает, скидки на оплату сертификата именинника 10 % не действует. Пришлось звонить и снова выяснять обстоятельства. В итоге долгих дискуссий несгораемый остаток подтвердили. В скидке имениннику отказали. При этом на сайте информации о не предоставлении именинника скидки при оплате сертификатом нет, в разговоре менеджер об этом не сообщал. Организация не умеет работать с формой оплаты сертификатами. Абсолютно не сервисный подход. Очень неприятная ситуация в целом. Дополняю отзыв: Представитель компании позвонил, обсудили мои доводы и возражения, мне принесли извинения. Благодарю компанию за оперативную и конструктивную обратную связь!

Bushe

Saint Petersburg • Kafe

Dekabr 2025

По факту: 1. Ожидать 22 минуты заказ, сформированный и оплаченный через терминал, - на мой взгляд издевательство над клиентом. 2. Навигации в принципе нет, - как узнать где, когда и кто выдаст заказ невозможно. 3. Терминал предлагает пакет при формировании заказа, но по факту его не дают, - пакет можно приобрести только через кассу. К качеству продукции вопросов нет. Но её приобретение каждый раз, - это долго и сложно!!! Отвратительная неорганизованная работа.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 197372

Saint Petersburg • Poçt şöbəsi

Oktyabr 2025

Незаконно отказали в приеме жидкости для пересылки. Довод сотрудника, - мне не хочется контейнеры от жидкости отмывать. Посылка была упакована надёжно, - в заводскую и дополнительную упаковку.

Medina

Novosibirsk • Stomatoloji klinika

Avqust 2025

Попросила консультацию короткую на предмет смогут/нет заняться лечением. Даже записаться на приём не смогла. Абсолютно не клиентоориентированная клиника.

Mr. Brown

Dimitrovgrad • Mehmanxana

May 2025

При бронировании номера по телефону не сотрудник уточнил, что отеля в сетке два (а телефон для связи у них один). В итоге забронировали номер не в том отеле. При перебронировании оказалось, что в нужном нам отеле есть только номер люкс за 4400 в сутки. Пришлось согласиться. Из положительного: - удобное месторасположение отеля - достаточно опрятно Из минусов: - не уточняют о вариантах отелей и номерах для заселения - холодные завтраки (комментарий персонала "Естественно! Ведь мы же раньше готовим еду") - завтраки строго до 9:00 и если ты отдыхающий турист да ещё из города с другим часовым поясом (в нашем случае в минус), то это очень неудобно и не комфортно - заявленный люкс на уровне стандарта (фото прилагаю) - линолеум в номере постелен на плитку, которая "гуляет" и стучит при ходьбе - в душевой стёрты обозначения на кранах холодной и горячей воды, что затрудняет их использование и травмирует кожу - кулер стоит в коридоре где отключается свет каждые 3 секунды и ты не видишь сколько налилось воды в стакан и можешь обжечься Если бы номер заявили "улучшенный" или "семейный", без заявок на "люкс", возможно, воспринимались бы терпимее все недостатки. Но здесь очевидно, что состояние номера "антилюкс".