Вызвали мастера подключить новую газовую плиту, пришел мастер Александр Рыжов, сделал все супер, качественно, поставил даже нам кран/переключения горячей воды на газовую колонку, что не сделали те, кто должен был это сделать изначально. Все понятно объяснил, приятный молодой человек. Спасибо ему большое. Заключили сразу договор, с Газэнергосервис. До этого у нас были РегионГаз сервис, которые к слову, некомпетентные и откровенно хамские люди. Сегодня ходил к ним, чтобы расторгнуть договор, однако мне заявили, что им нужен договор Газэнергосервис, без него ничего расторгать не будут. Что с их стороны незаконно, поэтому буду теперь разбираться с регионгазом через прокуратуру.
Регионгазсервис
Aprel 2023
1
Ужасная шарашка. Получают каждый месяц с каждой квартиры 370 рублей и ничего не делают, от слова совсем. Некомпетентные рабочие, один из таких "мастеров" испортил мне газовую колонку. На претензию по их "работе", в ответ хамство, честно говоря, хотел ему в голову зарядить, сдержал себя. Договор с ними расторгнул и вызвал действительно нормальных мастеров, которые все сделали как для себя, от души. С ними и заключил договор. А с регионгазом, связываться не рекомендую никому.
DNS
Iyul 2022
2
В феврале 2022 года купил в этом магазине видеокарту! Через три месяца начались проблемы, видеокарта оказалась с бракованной видеопамятью, была утечка в приложениях и играх, а потом и вовсе вышла из строя. Менеджер магазина обманул меня, когда я принес бракованный товар на замену!
В соответствии со статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», я требую обменять товар на аналогичный новый MSI GeForce RTX 3070 Ti GAMING X TRIO [RTX 3070 Ti GAMING X TRIO 8G], или в той же ценовой категории, техническими данными.
Но сотрудники DNS, выдумывают свои законы, свои правила! Видеокарта не является технически сложным товаром, но директор магазина, видимо думает обратное, хотя на просьбу показать мне в перечне технически сложных товаров видеокарту, сделать этого не смог, по понятным всем причинам! Бракованную видеокарту, которую я принес на замену, мне кое как починили, хотя я требовал замены на аналогичную, по причине существенного брака, который кстати даже после их ремонта не устранен! Я сдал им видеокарту в полной комплектации, но обратно ее привезли без антистатичного пакета, просто запихнув ее в котобку, с царапинами и обляпаную флюсом! Без гарантийный пломб!!! (кстати, после так называемого ремонта, видеокарта стала на 15 гр горячее!) На мою претензию, о том что товар остался с неисправностью и что я требую все таки замену на исправный товар, DNS ответил отказом! Сейчас я все документы отправил в суд, исковым заявлением, где буду требовать компенсацию за моральный ущерб, т.к, 16 дней что моя видоекарта была, якобы в ремонте, я был лишен возможности работать! (я работаю программистом в студии разработке пк игр) Так же, готовлю жалобу в Роспотребнадзор. Хотя лично я, вижу тут банальное мошенничество. Менеджеры, директора наглым образом обманывают покупателей и ставят в заведомо не выгодную для покупателя позицию изначально. Если вы купили бракованную видеокарту, и не важно через два дня она сломалась или через два года, вы в праве требовать замену на новую такую же или возврат денежных средств! Если вам отказывают в.т.ч и с поданной вами претензией, идите смело в суд и требуйте компенсацию за все ваши простои по работе и т.д!