За этими дельцами глаз да глаз. Будете обращаться - на свой страх и риск. Местами работают неплохо, но условный частник сделает дешевле, быстрее и лучше. Собственно, они так и работают, нанимают левых работников, своих, если и есть, то мало очень. Вещи ваши работники будут надевать и уничтожать в том числе без какого либо спроса, а потом спрячут. Грязи после себя оставят, как будто стадо паслось. Прораб,хоть и смыслит, выступает в качестве менеджера в основном. У работников работу не принимает. Отдел качества будет звонить каждую неделю, но ничего не будет меняться, что бы вы им не говорили.
Замерщик назовёт одну цифру, её можно сразу умножать на два. Мне замерщик за санузел, кухню, двери и проводку назвал 240 тысяч и 80 "ну это с очень большим запасом" черновые материалы. По итогу черновые вышли в 160, а работы -290, без дверей и проводки. Да и хорошо, что без проводки. Электрик установил силовую розетку на проволоке по факту. Проводку к розеткам по новой стене в ванной пустил наискосок. Вообще электрик - отдельный кадр. Работать он мог только "после работы". И добил звонок от прораба: "электрик что-то сделал, и розетки вырубились". Да, и за это я заплатил.
Обещали справиться за полтора месяца, работали два с половиной. Ну как работали. Простоя было три недели. Ставили ванну - забыли сифон. Ванну, которая была "с сохранением", покоцали так, что теперь надо чинить.
Самая феерия - потеряли ключи. Правда, замки таки поменяли.
По поводу гарантий. Недели не прошло, линолеум вздулся, свежебеленый потолок потрескался. По всем вопросам, после подписания, акта прораб тянул резину.
Месяц я ждал внятных ответов, позвонил по итогу в гарантийный отдел, где меня заверили, что что-то придумают. Ещё месяц прождал. Всем по фиг.
Нанял юриста, пишем досудебку.
P.S. Единственный, к кому у меня нет претензий по факту выполненных работ - плиточник. 25 м2 за почти 80 тысяч, правда))