abunəçi

abunə

12,5 min

baxış

Mart 2026

Добрый день! посещала филиал МФЦ в Вешняках, по поводу подачи документов на загранпаспорт (19.03.26). Озвучило срок исполнения услуги 3 месяца, меня устроило, затем изменились обстоятельства и паспорт понадобился раньше установленного срока. Накануне вечером я позвонила по общему телефону МФЦ города Москвы 8 (495) 777-77-77 в 18:21 звонок длился 8 минут. Затем меня соединили с филиалом Вешняки, чтобы конкретно решить вопрос по месту подачи заявления (звонок в 18:36 с их телефона +7 (499) 940-18-30). Звонок длился минуту, где было сказано оператором, что я могу подойти в отдел МВД и отозвать заявление и также написать заявление на возврат денежных средств (со слов робота перед началом разговора «все разговоры записываются»)) 27.03.26 мне была оказана услуга по личной инициативе отозвать выдачу мне загранпаспорта. В возврате денежных средств было отказано, хотя я сообщила о том, что накануне звонила им и мне сказали, что нужно будет заполнить заявление на возврат денежных средств. Женщина(кабинет 54) с усмешкой спросила куда я звонила. Что-то объяснять и доказывать ей я не стала. Прошу вас разобраться в этой ситуации и перестать дезинформировать обычных граждан и привести сотрудников к единому мнению о том, что будут они говорить по телефону и на очных консультациях. Также было бы здорово, если бы мне вернули мои денежные средства, как и утверждала девушка по телефону :))) Сам МФЦ классный, да и сотрудники неплохие, но раз на раз не приходится

Darricake

Moscow · Qənnadı mağazası

Noyabr 2025

Самое любимое место, где можно купить вкусный и красивый тортик! Беру здесь торт на праздник уже не первый год, ни разу за это время не подвели. Если вы думаете брать здесь или нет? Однозначно брать! прикрепила фото тортиков, которые были куплены здесь 🫶🏻

Reglet

Moscow · Foto xidmətləri

Oktyabr 2025

не первый год пользуюсь услугами данной фотопечати, все делают быстро и качественно. спасибо всем!

One and Double

Moscow · Qəhvəxana

Sentyabr 2025

никого нет(( таблички, что тех перерыв - нет( уже не первый раз такое происходит

Brasserie Lambic

Moscow · Kafe

Yanvar 2025

Одно из моих любимых заведений В выходные лучше бронировать столик. Сидела за баром, бармен Илья сделал этот вечер Обслуживание на высоте, плюс повеселил шутками Обязательно вернусь

Pion

Moscow · Gözəllik salonu

Avqust 2023

хороший салон! девушки на ресепшене и сами мастера очень добрые, отзывчивые. мастра - волшебницы, сделают все, как вы попросите🥰