abunəçi

abunə

4,9 min

baxış

Mart 2026

Позвонила 14.02.26 для записи на тренировку. В данном месте ранее не была, хотела сходить на пробное занятие. Цель была сходить на конкретную тренировку- банджи 20.02.26 в 19:00. Поговорила с администратором, при разговоре уточнила, что нужно брать на банджи. Мне все рассказали. Когда я пришла на тренировку, администратор 3 раза спросила номер телефона для выдачи гостевой карты. После этого мне провели небольшую экскурсию и проводили до раздевалки. Когда я пришла в зал, была неприятно удивлена, выяснилось, что меня нет в списке тренирующихся. Мне предложили выбрать другое направление, но я целенаправленно шла на эту тренировку. Пришлось уходить ни с чем. На ресепшен мне не удалось выяснить точную причину, почему произошла такая ситуация. Сотрудники также не принесли извинения по поводу сложившейся ситуации. Я попросила дать обратную связь, оставила свой номер телефона для того, чтобы мне перезвонили и рассказали, что пошло не так. Со мной так и никто не связался. Больше всего расстраивает не то, что я не попала на тренировку, а отношение персонала к потенциальным клиентам

Твои Истории

Saint Petersburg • Qaş və kirpik salonu

May 2023

Хочу выразить благодарность мастеру Арине и всей команде студии. Хожу в студию не в первый раз, всегда ухожу с отличным настроением. В Ibrow.Story работу выполняют не под "копирку", умеют подчеркнуть индивидуальность. Приятно, когда мастер умеет слышать пожелания и воплощать их в жизнь. Рекомендую для посещения!