Интерьер, еда, локация, обслуживание - практически все прекрасно, но
на летней веранде курят и курят сигареты, сигары, никто не предупреждает заранее, что придут гости и им сразу предоставят пепельницы и они будут дымить на других отдыхающих с детьми или беременных
Как минимум нужно предупреждать, или не сажать курящие компании за соседний столик к беременным
Как максимум, нужно разделять зоны для курящих и нет
На наш вопрос официанту, почему сидят курят в общественном месте, поступил ответ - ну мы же на воде, тут можно)
Cosmos Smart Hotel
Iyun 2024
2
Никогда не оставляю отзывы, но тут не удержалась. Забронировали два номера переночевать с дороги на несколько часов, 13.900₽ заплатили.
1) подъезжаем к гостинице, понимаем, что нет парковочных мест, звоним на ресепшн, хамовато отвечает менеджер Екатерина - «парковки нет, ищите городскую»
2) кровати очень узкие, заявлено двуспальные кровати размера Queen Size, а на деле ширина кровати 1.40 см всего, мы с маленьким ребенком еле влезли
3) в 6 утра мы должны были выезжать, попросили вместо завтрака с собой собрать ланч боксы, в итоге внутри лежали гнилые яблоки, которые только утилизировать, жаль, не успела сфотографировать
4) на ресепшене этот менеджер Екатерина общалась грубо, уезжая, мы сказали все вместе «до свидания», в ответ - тишина
Желание приезжать и останавливаться там больше не имеется
Geografiya
Avqust 2022
1
Пришли в географию в 3:04, они работают до 4 утра, попросили выпить по коктейлю на баре. Нас развернули, якобы бар закрыт за час до закрытия. Отшил охранник