На твёрдую 2!!! Из положительного, только аниматоры, спасли всю ситуацию. Заказала дочке комплект услуг. За ранее (звонила сама) обговаривали с девушкой "оператором" детали мероприятия, музыку. Итог такой, что девушка оператор не передала аниматором наши пожелания, праздник был изрядно подпорчен. На мой вопрос: Почему Вы так не внимательно относитесь у клиентам? Она мне ничего не смогла ответить. Шарики обещали сделать 2 фонтана с розовым золотом, а в итоге просто 2 фонтана каких-то бледных, не красивых, которые сдулись на 2 день( в начале мероприятия девушку администратора я предупредила, что у нас заказан фотограф, на что она мне сказала: Мы можем погружение в мыльный пузырь сделать вначале, для того чтобы вы сделали фото, я скажу об этом аниматорам. Итог: аниматоры начинают мероприятие, я спрашиваю когда будет погружение в пузырь, а аниматор вообще не в курсе, что нужно было сначала "погрузить" в пузырь, а потом уже проводить веселительную программу. В общем администратор никакой, недовольная дама, которая находится не на своём месте и не хочет работать и создавать детям праздник. К аниматором претензий нет.