CMD
Iyul 2024
1
Ребенку 9 месяцев , обратились в данный центр для сдачи анализа. Заранее обговорили , что у ребенка плохие вены, сказали все хорошо мы справимся работаем с 0 лет. Придя в центр медсестре сказали на руках вен вообще не найти , никто еще не смог взять , давайте на ноге посмотрим , медсестра не послушала нас, сказала я смогу , найду , в итоге просто вертелась с иголокой в руке ребенка, муж вежливо попросил остновиться , она нет дальше тыкает , в итоге муж повысил тон и сказал убрать иглу из вены , медсестра заявляет, что не собирается с нами работать больше , дальше продолжала хамить, якобы не нужно заходить в процедурный если не можете на это смотреть. Смотреть на что ? На то , что она тупо вертит иглой уже несколько минут ? Хотя изначально предупредили на руках вен нет. Медсестру не знаю как зовут , но была полная , с короткой стрижкой , сначала на ресепшене приняла , затем кровь пыталась взять. Зачем такие люди работают с детьми? Если у них нет терпения , не могут по человечески реагировать. Клиентоориентированность на нуле!