Spadream
Dünən •
1
**Отзыв о магазине Spadream, 1-й Грайвороновский пр., 20, стр. 35** Посещение магазина Spadream оставило крайне негативное впечатление. Основная претензия связана с качеством товаров, которые вызывают серьёзные сомнения в их подлинности. ### 1. **Продажа подделок** Недавно приобрела в этом магазине парфюмерию, которая поначалу выглядела достаточно качественно: упаковка, дизайн флакона – всё казалось оригинальным. Однако уже при первом использовании появились подозрения. Аромат держится не более 30 минут, причём раскрытие совершенно не соответствует оригиналу, который я раньше покупала в других местах. Сравнив продукцию с оригинальной версией, обнаружила множество отличий: другой оттенок жидкости, менее стойкий запах, некачественная печать на упаковке. Это явные признаки подделки. ### 2. **Недостоверные отзывы** Перед покупкой я изучила отзывы на сайте магазина и в их социальных сетях. Все комментарии были исключительно положительными. Однако, после собственного опыта, начала искать информацию на независимых ресурсах и нашла множество жалоб на подделки и низкое качество товаров. Такое ощущение, что магазин специально фильтрует негативные отзывы, создавая иллюзию безупречной репутации. ### 3. **Некомпетентные сотрудники** При попытке уточнить у продавцов, почему продукция не соответствует качеству оригинала, мне ответили общими фразами: «Всё сертифицировано», «У нас только оригинальные товары». На просьбу предоставить документы или сертификаты в подтверждение подлинности парфюмерии сотрудники ответили, что «это информация для внутреннего пользования». ### 4. **Политика возврата** Попыталась вернуть товар, объяснив, что его качество не соответствует заявленному. Но в магазине заявили, что парфюмерия не подлежит возврату, ссылаясь на внутренние правила и законодательство. Никаких реальных попыток решить проблему или предложить замену сделано не было. ### 5. **Завышенные цены** Цены на продукцию в Spadream сопоставимы с официальными дистрибьюторами и люксовыми бутиками. Однако за эти деньги покупатель получает подделку. Это откровенное мошенничество. ### Итог Магазин Spadream на 1-м Грайвороновском проезде — это место, где вместо оригинальной парфюмерии и косметики вам предложат низкокачественные подделки по завышенным ценам. Не рекомендую этот магазин никому. Если вы цените свои деньги, нервы и здоровье, лучше обратитесь к проверенным официальным представителям брендов.
Baza
Dünən •
1
**Отзыв о компьютерном магазине "База", ул. Земляной Вал, 14/16, Москва** Крайне недоволен посещением магазина "База" на улице Земляной Вал. Если честно, ожидал профессионального подхода и качественного сервиса, учитывая специфику магазина, но реальность оказалась далека от этого. ### 1. **Неквалифицированные сотрудники** Первое, что бросается в глаза, — полное отсутствие знаний у персонала. При обращении с вопросами о характеристиках товара или совместимости комплектующих я получил ответы, которые, мягко говоря, были неуверенными и путанными. Более того, консультанты явно не заинтересованы в помощи: создаётся ощущение, что они работают «на отстани». Я попросил подобрать совместимые комплектующие для сборки ПК, но мне предложили видеокарту, которая заведомо не подходит к выбранной материнской плате. Это могло привести к серьёзным проблемам, если бы я не перепроверил всё самостоятельно. ### 2. **Проблемы с наличием товара** На сайте магазина указано, что многие товары есть в наличии. Однако, приехав на место, я обнаружил, что большая часть позиций отсутствует. Консультанты лишь разводят руками и предлагают "заказать, подождать пару недель". Зачем указывать наличие, которого на самом деле нет? Это вводит в заблуждение и тратит время клиентов. ### 3. **Завышенные цены** Цены в этом магазине значительно выше среднерыночных. Сравнивал стоимость комплектующих с аналогичными позициями в других магазинах и обнаружил разницу в 15-20%. При этом качество сервиса и уровень обслуживания совершенно не соответствуют этим ценам. ### 4. **Плохая организация работы** Отдельное разочарование вызвала касса. Очередь двигалась очень медленно из-за частых сбоев кассового оборудования. Терминал для оплаты по карте зависал несколько раз, из-за чего приходилось ждать, пока всё перезагрузят. ### 5. **Возврат и гарантия** Обслуживание в гарантийной службе — это отдельная головная боль. При попытке вернуть товар ненадлежащего качества меня буквально завалили бюрократическими требованиями. Сотрудники явно не заинтересованы в решении проблемы, а только стараются "отфутболить" клиента. Процесс затянулся на несколько недель, и только после множества жалоб я смог добиться своего. ### 6. **Состояние помещения** Сам магазин выглядит уныло: грязные полы, неаккуратные витрины, куча коробок в проходах. Выбрать товар в таких условиях — задача не из простых. Также стоит отметить, что зона для тестирования техники отсутствует, а консультанты не предоставляют возможности проверить работоспособность товара перед покупкой. ### Итог Магазин "База" на улице Земляной Вал — это пример того, как НЕ должен работать специализированный компьютерный магазин. Некомпетентные сотрудники, завышенные цены, отсутствие товаров и низкий уровень сервиса создают крайне негативное впечатление. Не рекомендую этот магазин никому, кто ценит своё время, деньги и нервы. Лучше поискать альтернативу с адекватным подходом к клиентам и качественным обслуживанием.
Pyatyorochka
Dünən •
1
**Отзыв о супермаркете "Пятёрочка", Лермонтовский проспект, 12** Крайне разочарован посещением супермаркета "Пятёрочка" на Лермонтовском проспекте, 12. Уровень сервиса и состояние магазина оставляют желать лучшего. **1. Грязь и беспорядок** С самого входа создаётся неприятное впечатление. Магазин выглядит неухоженным: грязные полы, разбросанные упаковки, мусор на полках и в проходах. Несколько раз видел просыпанные крупы, которые никто даже не пытался убрать. Тележки и корзины грязные, многие с поломанными ручками. **2. Продукты ненадлежащего качества** Качество товаров оставляет желать лучшего. На полках много просроченной продукции: йогурты, молоко, хлеб — всё это я нашёл с истёкшими сроками годности. Овощи и фрукты просто в ужасном состоянии: гнилые яблоки, заплесневелые мандарины, картофель с ростками. Такое ощущение, что на свежесть никто вообще не обращает внимания. **3. Некомпетентные сотрудники** Персонал магазина явно не заинтересован в работе. На просьбу помочь найти товар или уточнить наличие конкретной позиции сотрудники отвечают неохотно, с раздражением, или вовсе игнорируют. Иногда они просто делают вид, что не слышат. Видимо, обучение стандартам обслуживания здесь отсутствует. **4. Постоянные проблемы на кассах** Очереди на кассах — это отдельная проблема. Из 4 касс обычно работает только одна, из-за чего образуются огромные очереди. Самообслуживание тоже не спасает, так как терминалы часто не работают, а если работают, то требуют вмешательства кассира. На все замечания со стороны клиентов кассиры реагируют безразлично или грубо. **5. Непрозрачность акций и цен** На полках часто указаны одни цены, а на кассе пробиваются другие, причём всегда выше. Проверяя чек, обнаруживаешь, что скидки, указанные на ценниках, не применяются. На просьбу разобраться кассиры отвечают: «Цены меняются, мы не успеваем». Это недопустимо для крупной сети. **6. Запах в помещении** В магазине постоянно стоит неприятный запах — смесь гнилых продуктов и испорченных холодильников. Находиться в таком месте долго просто невозможно, хочется как можно быстрее уйти. **Итог** Посещение "Пятёрочки" на Лермонтовском проспекте, 12 — это испытание на терпение и стрессоустойчивость. Магазин нуждается в генеральной уборке, пересмотре ассортимента и кардинальном улучшении качества обслуживания. Складывается впечатление, что руководство полностью игнорирует стандарты, а сотрудники не заинтересованы в улучшении ситуации. Категорически не рекомендую посещать этот магазин, если вы цените своё время, деньги и нервы.
Sberbank
Dünən •
1
Ниже приведен пример подробного отрицательного отзыва о неквалифицированности сотрудников отделения СберБанка, расположенного по адресу: Октябрьский проспект, 9, Люберцы. --- **Отзыв о СберБанке на Октябрьском проспекте, 9, Люберцы** Хочу поделиться крайне неприятным опытом обращения в данное отделение СберБанка. Уже на протяжении долгого времени я являюсь клиентом банка, но такой уровень некомпетентности и равнодушия, как в этом отделении, встречаю впервые. **1. Отсутствие профессионализма сотрудников** Всё началось с того, что я пришёл в отделение для решения простого вопроса – перевыпуска банковской карты. На первый взгляд, задача элементарная, но сотрудники затянули процесс до абсурда. Консультант, который должен был помочь мне с заявлением, был явно не в курсе процедур и несколько раз спрашивал своих коллег, как правильно заполнить формы. Это заняло более часа моего времени, хотя такой процесс обычно занимает не более 15 минут. Далее оказалось, что сотрудник неверно ввёл мои данные в систему, и мне пришлось переписывать заявление заново. При этом никто из сотрудников даже не извинился за причинённые неудобства. **2. Огромные очереди и отсутствие порядка** Ситуация с очередями в этом отделении просто ужасна. На момент моего визита работало всего два окна из шести, что привело к скоплению людей. Многие посетители выражали недовольство, так как приходилось ждать более часа, чтобы просто попасть на консультацию. Электронная очередь функционирует крайне неудовлетворительно: экран с номерами клиентов зависает, а сотрудники не пытаются урегулировать ситуацию. **3. Некомпетентность в вопросах обслуживания** Когда я, наконец, попал к специалисту, оказалось, что он не владеет актуальной информацией о банковских продуктах. На мой вопрос о возможностях рефинансирования кредита я получил общие ответы, не содержащие конкретной информации. После моих уточнений сотрудник просто сказал, что «нужно всё уточнить у другого специалиста», но тот специалист был недоступен. **4. Неуважительное отношение к клиентам** Отдельно хочу отметить крайне непрофессиональное поведение сотрудников. На мои вопросы отвечали неохотно, с раздражением. Было очевидно, что они хотят поскорее закончить диалог, даже если вопрос остался нерешённым. В некоторых моментах они откровенно грубили, особенно когда я обратил внимание на их ошибки. **5. Проблемы с технической поддержкой** При попытке связаться с технической поддержкой прямо в отделении мне сказали, что "лучше звонить самому". Такое отношение недопустимо, учитывая, что банк позиционирует себя как ведущий финансовый институт страны. **Итог** Посещение отделения СберБанка на Октябрьском проспекте, 9 в Люберцах оставило крайне негативное впечатление. Складывается ощущение, что сотрудники не заинтересованы в помощи клиентам, не обладают достаточными знаниями и навыками для выполнения своих обязанностей. Руководству СберБанка стоит обратить внимание на эту проблему: провести обучение персонала, улучшить качество обслуживания и контроль за работой сотрудников. Я, как клиент, серьёзно задумался о переходе в другой банк, где ценят время и нервы своих клиентов. Не рекомендую обращаться в данное отделение, если вы хотите быстро и без проблем решить свои вопросы.
CDEK
Dekabr 2024 •
5
Я недавно воспользовался услугами CDEK в Люберцах на улице Кирова, 4. Могу сказать, что остался доволен работой курьеров и службы в целом. Во-первых, доставка была выполнена вовремя, что для меня очень важно. Во-вторых, курьеры были вежливыми и профессиональными. Они быстро нашли меня и передали посылку в отличном состоянии. Также хочу отметить, что у компании CDEK удобное расположение пунктов выдачи, а интерфейс сайта интуитивно понятен. Это значительно упрощает процесс отправки и получения посылок. В общем, я рекомендую CDEK как надёжного и удобного партнёра для доставки посылок.
Audit Grupp
Dekabr 2024 •
5
Хочу поделиться своим опытом работы с компанией «Аудит Групп». Уже несколько лет они помогают нам с бухгалтерским учётом и отчётностью. Специалисты компании — настоящие профессионалы своего дела. Они всегда готовы помочь, ответить на любые вопросы и дать полезные советы. Благодаря их работе мы избежали многих проблем с налоговой инспекцией и другими контролирующими органами. Кроме того, компания предлагает выгодные цены на свои услуги. Мы очень довольны сотрудничеством с «Аудит Групп» и рекомендуем их всем, кто ищет надёжного партнёра в области бухгалтерского учёта.
Mezhdu bulok
Dekabr 2024 •
5
Недавно посетил точку «Между Булок» на Рязанском проспекте в Москве. Остался очень доволен! Здесь большой выбор выпечки и напитков, всё свежее и вкусное. Цены вполне доступные, а обслуживание быстрое. Особенно понравились круассаны с ветчиной и сыром — они просто тают во рту. Также взял кофе, он был горячим и ароматным. Интерьер заведения приятный и уютный, есть удобная зона для ожидания. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь с выбором. В целом, «Между Булок» оставил только положительные впечатления. Буду приходить сюда ещё!
Deluxe Pizza
Dekabr 2024 •
5
Недавно с друзьями посетили пиццерию «Делюкс» в Люберцах. Остались очень довольны! Интерьер заведения приятный и уютный, есть удобная зона для ожидания. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь с выбором. Заказали несколько видов пиццы — все они были приготовлены быстро и оказались очень вкусными. Тесто тонкое и хрустящее, а начинки много. Также попробовали десерты — нежные и ароматные. Цены в пиццерии вполне доступные. В целом, «Делюкс» оставил только положительные впечатления. Обязательно вернёмся туда снова!
Tank Museum
Dekabr 2024 •
5
Я посетил Танковый музей в Кубинке и остался под большим впечатлением! Экспозиция музея просто огромная, здесь представлено множество уникальных образцов военной техники из разных стран. Особенно меня впечатлили огромные танки и самоходные артиллерийские установки. Также мне понравилось, что в музее можно не только посмотреть на технику, но и узнать о ней много интересного. Для этого есть специальные информационные стенды и аудиогиды. Я рекомендую всем посетить этот замечательный музей!
XFit Nika
Dekabr 2024 •
1
я хотел бы поделиться своим негативным опытом посещения XFit Nika. Я был очень разочарован в этом клубе, так как ожидал гораздо большего от такого известного бренда. Во-первых, меня неприятно удивило состояние тренажёрного зала. Оборудование выглядело старым и изношенным, а некоторые тренажёры вообще не работали. Это создавало опасность для посетителей, ведь можно было получить травму из-за неисправных устройств. Кроме того, в зале было грязно, что также вызывало дискомфорт. Во-вторых, персонал клуба не произвёл на меня хорошего впечатления. Сотрудники были неприветливыми и не проявляли интереса к посетителям. Они не помогали с выбором тренажёров и не давали советов по технике выполнения упражнений. Такое отношение создавало впечатление, что персоналу всё равно на клиентов. В-третьих, цены в XFit Nika оказались неоправданно высокими. Я не почувствовал никаких улучшений в своей физической форме после занятий в этом клубе. Более того, я считаю, что качество услуг не соответствует стоимости абонемента. Кроме того, мне не понравилась атмосфера в клубе. Было слишком шумно и многолюдно, что мешало сосредоточиться на тренировках. Также я заметил, что в клубе не хватает места для всех желающих, особенно в часы пик. Я также хотел бы отметить, что расположение XFit Nika не является удобным для большинства людей. Клуб находится далеко от центра города, что затрудняет его посещение. Наконец, я хочу сказать, что я не рекомендую XFit Nika тем, кто ищет качественный фитнес-клуб. Лучше выбрать другое место, где вам будут рады, предложат качественные услуги и помогут достичь ваших целей. Подводя итог, могу сказать, что мой опыт посещения XFit Nika был крайне негативным. Я разочарован и не буду рекомендовать этот клуб своим друзьям и знакомым. Надеюсь, мой отзыв поможет другим людям сделать правильный выбор.