vijana
3
0
abunəçi
0
abunə
2 mln
baxış
22.07.2023 был оплачен заказ: каркас напольный 2564 руб. с доставкой на дом. В указанное время заказ привезен не был. После нескольких созвонов выяснилось, что он отменен как неоплаченный. Не было ни звонка, ни смс. Просто не привезли и все. Теперь нужно ехать разбираться в магазин, чтобы вернуть деньги. Это далеко и неудобно. Потрачено время на ожидание, теперь еще на возврат. Если было бы можно, поставила бы ноль. Отвратительный сервис!
Заказ 230724733842
Спасибо менеджеру Наталье Корниловой за работу. Проконсультировала, ответила на все вопросы по товару (без переадресации на других специалистов, как часто бывает в сетевых магазинах). Помогла решить все вопросы с доставкой, максимально точно согласовала время. Курьер Михаил все доставил вовремя, тоже все заранее согласовав. Осталось очень хорошее впечатление от работы с магазином Всеинструменты.ру - адекватные цены, сделали скидку, профессиональная консультация, доставка тоже на уровне. В новый дом приходится много заказывать материалов и бытовой техники, есть с чем сравнивать. Буду и дальше сотрудничать с этим магазином.