abunəçi

abunə

8 min

baxış

Mart 2026

Будьте внимательны при покупке. Навязываю доп услуги без вашего разрешения. Продавец ничего не сказав включила +2000р. за страховку. Об этом я узнал уже дома прочитав внимательно чек.

Zenit

Noyabrsk · Tennis klubu

Avqust 2025

Прекрасное место для занятия спортом. Хороший тренажерный зал, но все это прекрасное перечёркивает персонал (не весь конечно), который встречаешь по пути. После оплаты на кассе обслуживания, поднявшись на второй этаж, отдельные лица требуют предъявить карту "Морошка" порой даже при предъявлении чека. С их стороны происходит навязывание посетителям данной карты, которая является банковским продуктом, что создает неудобство и столпотворение. Так же присутствует фактор неуважения со стороны персонала, как к клиенту и не желания разбираться в ситуации. На всё один ответ - идите к руководству... К какому руководству, если вы на местах обязаны решать подобные ситуации? Пытался ознакомиться с журналом правил посещения зала на втором этаже, но работник ресепшн вырвала у меня его из рук, сказав все вопросы к руководству. В результате испорченное настроение и не желание заниматься, но почему клиент должен отказываться от тренировок из за этих негативных граждан, для которых лишь бы все быстрее оттуда ушли и как можно реже приходили. Полагал бы со стороны Роспотребнадзора провести проверку по факту навязывания посетителям банковского продукта "морошка" что является нарушение прав потребителя равно как и необоснованный отказ в оказании услуги по посещению комплекса.