Departament transporta i razvitiya dorozhno-transportnoy infrastruktury Pravitelstva goroda Moskvy Servis-tsentr Moskovsky transport
Oktyabr 2022
1
Добрый день. не первый раз мне с двумя детьми (сын 6 лет и дочь-16) приходится садиться на автобус и доезжать до поликлиники . ехать не долго. и каждую поездку оплачивала картой "Тройка". в очередной раз, в конце августа 2022г ехали с ул Смольной, 55 до м "Речной вокзал". сели. проезд оплатила сразу своей картой тройка за себя и за дочь.(к сожалению у нее на "Тройке" достаточной суммы не оказалось для оплаты проезда.) еду, пытаюсь записаться к врачам по итогам посещения педиатра.. и в мыслях не было ехать "зайцем". поднимаю голову-стоят два контролера. протягиваю свою карту "Тройка".. а мне в ответ выписывают штраф. говорю - мы не нарушители. дважды приложила карту.. и зеленая галочка дважды прошла.. то есть деньги с карты то списались.. и тем не менее -ШТРАФ!.. ощущение, что контролеры ранее работали в гестапо.. как будто я злостный неплательщик.. никакие объяснения и слушать не желали. доказать что либо не получается.
Зато узнала: что по Тройке может оплатить поездку только владелец этой карты..
Вопрос: почему владельцы данной карты узнают об этом постфактум ? где памятка и напоминание о пользовании данной картой? почему при продаже этой Тройки в руки дают только саму карту? а где памятка, правила пользования?
даже при покупке карт лояльности в продуктовых магазинах в комплект с картами идет информационный лист, в котором можно узнать практически все о данной карте..
зато штрафы выписывать - это мы первые..
почему с карты списание произошло и тем не менее штраф ВЫПИСАЛИ ,еще и на всю сумму, без учета произведенной оплаты. и кстати с валидаторами у них какая то неисправность. Контролеры утверждали, что их валидатор не видит второй оплаты.. я всегда четко контролирую "зеленую галочку" при оплате.. А ТУТ МНЕ В ЛИЦО ТЫЧУТ СВОИМ ВАЛИДАТОРОМ- НЕ ВИДИМ ВТОРОЙ ОПЛАТЫ... Очень обидно..
за всю свою жизнь ни разу не ездила "зайцем". а тут и деньги списали и штраф выписали.. зареклась вообще пользоваться наземным транспортом..
Business-centre Bibirevsky
Dekabr 2021
1
Добрый день. Простите накопилось: хожу в данную столовую потому что по сути вблизи нет столовых. Для начала о впечатлениях: в среднем без первого блюда, салата, хлеба и компота обед обходится в районе 210-230р. порции ну очень маленькие.. все бы ничего, НО: если берете первое - мяса там не найдете.. плавают мелкие ворсинки мяса.. за 70р. . поэтому на первое блюдо предпочитаю не тратиться. толку от него ноль. Хожу туда редко, но даже при этом факторе качество оставляет желать лучшего. бывает иногда что то недо-соленое.. недо-вареное.., но тут кажется всегда что то не так. Картошку по-деревенски могут обильно посыпать травяной приправой так, что ешь и борешься с твердыми палочками приправы во рту; в отварных овощах может хрустеть зеленый горошек. ну и прочие недоразумения. Редко, когда действительно получаешь удовольствие от поглощения еды в этом заведении. Я по сути не привереда в еде. иной раз могу проглотить еду и не обратить внимание на мелочи, но в последнее время это просто переходит всякие нормы. сначала попалась котлета явно не доготовленная, так как при разломе мясо красное. обратила внимание сотрудников - ответ был просто удивительным: это не их вина. они все хорошо готовят. это мясо такое стали делать.. далее в подливе из говядины мне попался таракан.. Знакомая как то салат Цезарь тут купила.. салат оказался не вкусным и ко всему прочему через час после еды человек понял, что не нужно было есть этот салат. человек 2 дня приводил свою пищеварительную систему в порядок. Завтраки как то начала покупать.. кашки всякие.. рисовую не советую . там половина риса переварено, половина недо-варена. остальные кашки ничего так. можно покушать было.. сегодня каша оказалась кислой. обратила их внимание - мне сказали, что я повадилась тут есть , а потом деньги возвращать. Еще и прогнали. сказали не приходить сюда, так как мне все время тут не нравится еда. Это при том, что я за все время только 2 раза обратилась с вопросом (1- с тараканом в еде и 2 - с кислой кашей).