Bank Uralsib
Oktyabr 2024
1
Полный ОТСТОЙ!!! Как были исторически Головной болью Клиентов, так крепко и держатся за свои ТРАДИЦИИ позориться самим и позорить имя УралСиб... 👎🏻 Ни один из 2х банкоматов не работает! Левый - вообще не работает, а правый не реагирует на карту своим поломанным NFC-датчиком и не даёт физически впихнуть карту в картоприемник... Взял чек на выдачу наличных в кассу, но там потребовали предъявление ПАСПОРТА для снятия наличных с Общей корпоративной Бизнес-карты!!! 🤯 Сказали - идите..., ищите банкоматы Банков-партнёров... 😳 Позорище, а не отделение бедного УралСиба..., если бы - это не было моей рабочей задачей, которую мне поставил Руководитель, вручив Бизнес-карту и направил (по неведанию того, что здесь творится...) , я бы по своей воле никогда бы СЮДА не зашёл...!!! Очень хотелось бы, чтобы этот честный и печальный отзыв прочитал хоть кто-нибудь из Головного офиса... и поднапрягся сделать хоть что-нибудь в сторону улучшения этого отстоя...!!!👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Antur
Avqust 2024
5
НЕ МОГ НЕ НАПИСАТЬ ЭТОТ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ!!! Суть ситуации заключается в том, что персонал сервисной части коллектива компании Антур обошёлся с нами крайне честно и порядочно!!! 👍🏻🤝🏻 Предварительно согласованная сумма за обслуживание с возможной заправкой нашего ЗАЛЕЖАВШЕГОСЯ картриджа от HP Laser Jet 1020 могла обойтись нам в 300-350₽, но по факту оказалось, что (как мы думали закоксовавшийся) порошок в практически полном картридже оказался нормальным (пригодным для качественной печати), а причина не равномерной печати заключалась в какой-то резинке, которую нам заменинили и всё заработало, как и положено...!!! 👌🏻 Причём, нам легко могли назвать предварительно оговоренный порядок цен и мы бы это оплатили..., но с нас взяли именно и только за замену той самой резинки - 110₽!!!👍🏻👍🏻👍🏻 Что в наше порочное и бессовестное время является НЕВЕРОЯТНЫМ ЧУДОМ и реальным примером для восхищения и подражания!!! 😇 Решил написать этот отзыв преследуя две цели: 1) Рассказать другим Клиентам Антур об этом восхитительном и редком, в наше время, случае честного, порядочного и ответственного отношения к своей работе и Клиентам компании... 2) от всей Души и от всего сердца поблагодарить всех причастных к этому случаю сотрудников, предполагаю, что ключевую роль в этом непосредственно мог принять сервисмен Никита, и пожелать постараться не снижать планку, поднятую на столь высокий уровень соаокупности Бизнеса и Человечности!🙏🏻 Так держать!!! ⭐⭐⭐⭐⭐ Ваш постоянный Клиент!
Altair
Iyul 2024
5
Приветствую всех! Немного предыстории... Мы с супругой, в необходимости заказать изготовление памятника нестандартной конструкции..., потратили достаточно много времени и сил на поиски мастерских и общении с их представителями..., но не смотря на широко разрекламированные компании и крутое самопозиционирование себя и свои возможности на рынке данных услуг..., к сожалению, нам так и не удалось реализовать нашу задумку в натуре. Время шло..., а задача не решалась... Но вот, совершенно случайно, одна подруга супруги посоветовала нам эту фирму "Альтаир", высоко, качественно и эмоционально положительно оценивают её работу!!! Мы нашли это место, договорились о встрече и с самых первых минут общения с супер-специалистом своего дела Юлией, сразу почувствовали и поняли, что с ней и здесь у нас всё получится!!! Дальше, всё пошло, как в доброй сказке... - полное понимание наших хотелок, 100% готовность к их воплощению, чёткое и прозрачное документальное сопровождение всех процессов + безупречная пунктуальность на каждом этапе планирования по срокам выполнения работ!!! Причём, как оказалось, Юлия хоть и является в этом бизнесе Человеком №1, но она в этой компании не единственный сотрудник с, как нам кажется, безупречной репутацией..., потому что по мере продвижения реализации нашего Заказа, мы соприкоснулись и с другими, не менее высоко профессиональными, ответственными и порядочными сотрудниками, в лице супер-монтажников Сергея и Василия, которые, как на ковеере японского автопрома, чётко и безупречно возвели нам столь долгожданный Памятник!!! Хоть мы и не знакомы ни очно, ни заочно с Руководством этой компании, но не обязательно быть провидцем, чтобы понять, что без осознанного одобрения, а скорее всего и прямого наставления на такую политику работы компании с высокой степенью клиенто-ориентированности и лояльности к "капризам и причудам" Клиентов - ничего бы из того, что удивляет и радует Заказчиков НЕ БЫЛО БЫ!!! Поэтому, резюмируя свой отзыв, благодарю Владельцев компании за то, что смогли собрать, объединить и удерживать под сводом вашей организации таких ценных и высоко профессиональных сотрудников, как Юлия, Сергей и Василий, включая так же всех остальных специалистов "невидимого фронта" вашей компании!!! Низкий всем Вам земной поклон, удачи и успеха во всех благих начинаниях!!! А всем вашим будущим Клиентам - от всей Души и от всего сердца, наши самые искренние и положительные рекомендации к сотрудничеству!!! Всем мира и добра!!! С уважением Сергей и Алёна...
Loft SV
Fevral 2024
5
Уже очень давно и очень фанатично, хочу оставить свой отзыв о полученном опыте в организации и проведении мероприятия для узкого круга друзей, а точнее Одноклассников... Основание для встречи - Юбилейная дата - 35 лет, после школы... Дата проведения - 10 февраля 2024 года. Место проведения - Loft-SV, количество участников - 20 Человек. И вот теперь, когда я выдержал паузу, необходимую для проведения максимально объективной и беспристрастной оценки, постараюсь изложить свои впечатления кратко, без лишней "воды", эмоций и лирики, разложив всё на привычные "плюсы" и "минусы"... Для того, чтобы у потенциальных арендаторов и посетителей данного заведения, после прочтения моего отзыва, в памяти остались только приятные впечателия, сразу начну с минусов... Минусы: - основной и пожалуй единственный "минус" - это полное отсутствие "плюсов", в среде переменного напряжения электросети заведения, но по-факту, это никак не повлияло на качество проведения нашего мероприятия... Плюсы: + Удобная локация в центре города с близким примыканием любых видов общественного транспорта + Большая площадь помещений, в двух уровнях (1й + цокольный этаж) + Своя кухня (удобно для самостоятельного приготовления закусок) + 3 отдельных санузла + Большое количество мебели (диванов, столов и стульев), включая широкий ассортимент реквизита и всевозможных декораций, для тематического оформления внутреннего пространства на усмотрение заказчика + Рядом, "через дорогу" находится ресторан-кафе, где можно заказать блюда на мангале... (кому интересно, Евгения подскажет)... + Приятным бонусом, а для некоторых клиентов и определяющим при выборе..., может стать наличие минималистического "джентельменского набора" свето-звуковой аппаратуры, куда входят: проектор с большим экраном, диско-шар, активные колонки с микшерским пультом, радиомикрофон и светомузыкальные DMX прожекторы, единственное жаль, что без необходимого для управления ими, контроллера. +++++ Ну и самый ГЛАВНЫЙ и неоспоримый ПЛЮС данного заведения - это его радушные, внимательные к просьбам заказчиков и очень отзывчивые Владельцы - Сергей и Евгения Витальевичи!!! В нашем случае, без их непосредственного активного участия и посильной помощи, в том числе добрыми советами и консультацией по всевозможным нюансам..., проведение нашего Праздничного вечера не было бы таким лёгким, беспроблемным, ярким и запоминающимся, одним словом, таким, каким он стал для всех нас... За что, я уверен, каждый из нас очень благодарен и признателен Сергею и Евгении, которые для активной группы наших Одноклассников участвовавших в подготовительных мероприятиях, практически стали близкими и добрыми "приятелями" (на сколько это возможно в рамках формальной субординации) ну а от меня лично, Сергею и Евгении Витальевичам, низкий земной поклон!!! Праздничная Юбилейная встреча прошла, точнее даже, пролетела на одном дыхании... Вообщем, проведение закрытого мероприятия, в сравнении с шумными и многолюдными "Встречами выпускников", в первую субботу февраля, в "кабачках" и ресторанах, стало Прекрасной альтернативой, оставившей в памяти только тёплые, яркие и приятные воспоминания... От всей Души и от всего сердца, ВСЕМ рекомендую делать свой выбор места проведения любых массовых мероприятий до 100 человек, в пользу "Loft-SV"!!! Моя скромная оценка - 5 из 5 возможных!!! С наилучшими пожеланиями и надеждой на очередную новую встречу в стенах "Loft-SV", С. С. В.
Kit
Noyabr 2020
1
Сегодня, я потерял хорошего и надёжного товарища, в лице ТК GTD... 😒 Сразу хочу подчеркнуть, что я не разовый Клиент и персонал, в частности девушек на оформлении..., я знал в лицо ещё со времён их работы под брендом КИТ!!! За эти долгие годы, я многократно пользовался услугами КИТа и меня ВСЁ устраивало... и соотношение цена-качество, и зона покрытия и сроки доставки... Настали новые времена, сменилось название компании на модное GTD, но мне было приятно, что когда я вернулся к ним снова..., ключевые сотрудницы были те же... Вернулся, я собственно к ним, в этом году, после того, как затеял маленький антикризисный бизнес... Честно говоря, я возлагал на наше взаимовыгодное сотрудничество с GTD большие партнёрские надежды и строил долгосрочные перспективы... Мой товар, то есть груз для пересылки, имеет собственную заводскую упаковку и очень удобные и надёжные свойства материала из которого изготовлены эти изделия, а в частности из эластичного АВС-пластика, которому нипочём обычные, возможные физические нагрузки... Не смотря на "выпавшее" из-за "Королла Витаса" первое полугодие, я несколько раз, в этом году отправлял свой товар в разные уголки нашего края, нашей страны... и НИКОГДА, НИКАКИХ проблем не было...👌🏻 ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️ Но вот сегодня, сотрудник склада по имени Николай, стал в ультимативной форме навязывать мне дополнительную услугу - обрешетку моих заводских коробок (упаковок)!!! я, естественно, решительно отказался от этого неуместного по многим соображениям предложения и пожелал оставить всё, как было раньше..., но Николай сказал, что тогда я должен подписать Заявление об отказе от дополнительной услуге - обрешетке груза, в противном случае он не примет у меня коробки на доставку... я сказал, что не против подписать такую бумагу..., но когда начал её читать, то понял, что она составлена таким образом, что в ней написано, как будто я сдаю груз ВООБЩЕ без какой либо упаковки (коробки)!!! Меня это, конечно же, не устроило, я забрал свой "груз" из 2х коробок, общим весом 3,5кг и пошёл искать правды и помощи к девушкам на оформлении... Это невероятно, но ни мои доводы, ни приводимые аргументы в пользу того, что: - изделия очень сложно повредить не прикладывая умышленных физических сверх усилий и нагрузок..., - изделия имеют и находятся в заводской упаковке, расчитанной для обычных условий транспортировки..., - ни одна, из других транспортных компаний, никогда не настаивала на дополнительной обрешетке моего груза и уж тем более, не отказывала мне в приёмке груза на этом основании... ничего из сказанного мною, услышано и понято не было!!! Помощи от милых и опытных сотрудниц я так и не получил... И даже мои просьбы и объяснения того, что я не хочу, чтобы наше сотрудничество так печально закончилось и мне не пришлось раз и навсегда уйти в полном разочаровании..., ничего не помогло и никто, даже не попытался решить эту надуманную "проблему" и остановить лояльно настроенного Клиента, в моём лице... А ведь мне здесь, так всё нравилось и я строил долгосрочные планы - приносить сюда деньги..., НО от меня отказались... 😔 Итог - мне пришлось уйти и обратиться в СДЭК, где с меня никто не требовал ни дополнительных услуг, в виде обрешетки, ни подписания противоречивых и провокационные бумажек... 👍🏻👍🏻👍🏻 Видит Бог, я до сих пор не понимаю, что произошло сегодняшним утром в GTD и до сих пор ОЧЕНЬ сожалею, что со мной так обошлись... Наверно, в GTD и без меня хватает постоянных Клиентов... Вот такая печальная история, господа и дамы, приключилась со мной "на ровном месте".... Ставлю на эмоциях одну звезду⭐, понимая, что им от меня вообще ничего не надо, ни моих посылок, ни звёзд..., но я не жадный, пусть светит моя звёздочка 🌟и освещает GTD путь-дорожку к добру.... 🙏🏻🙋🏼‍♂️