abunəçi

abunə

5,4 min

baxış

Oktyabr 2025

Отдыхали в отеле с семьей в августе 2025 года. В целом отель хороший, персонал (за исключением одного) добрый, отзывчивый. Питание хорошее, но однообразное. Отдельный плюс парню который встречает при входе в столовую (забыла его имя). Отдельно хочу рассказать,а также предупредить будущих посетителей об "управляющей" (язык не поворачивается так ее назвать) вобщем мадам Юлия Гордеева. На второй день нашего приезда ночью был ураган, который нанес ущерб всему, что располагалось на улице: здания, сооружения, деревья и т.д. в том числе были испорчены в плане кузова наши автомобили. На парковке (если ее так можно назвать) на которой нам указали куда ставить авто, находилось непонятное нежилое помещение на крыше которого сто лет не меняли кровлю. Вот эта кровля во время урагана и хлестала наши авто, следовательно все части кузова были помяты, пошарканы и с мазутом. Когда утром собрались все владельцы "полюбоваться" этим ужасом где то к обеду пришла мадам Юлия пробежалась бегом и "оценила" ущерб по каждому авто. Кому то даже дала очиститель и сказала что тут вообще нет проблем это исправить. Мы были в шоке. Она вызвала участкового, который приехал часа через четыре и сразу нам сказал, что расчитывать нам не на что. Мы в принципе это понимали. Хотели поговорить с "управляющей" и хотя бы получить извинения устной формы. Искали мы ее дня три, она всегда была где то, но не рядом. Когда мы наконец то ее удостоились увидеть, то не слушая человека она начинала орать, хамить и оскорблять, говорить в лицо что мы ничего не получим и в милиции у нее все схвачено. Мы это и так понимали (было видно как она обхаживала этого участкового), мы попросили чтобы они просто извинились, так как ремонт был всего кузова из-за ихней непонятной слетевшей кровли. В итоге она разоралась прямо на ресепшене и сказала что сейчас вызовет милицию и нас заберут с проблемами и вообще мы можем в любую минуту покинуть их прекрасный отель. Человек просто неадекватный и вести себя совершенно не умеет тем более с посетителями. Хамка и нахалка высшей степени. Когда на следующий день мы приехали в отель с морской прогулки около 14 часов, когда обед должен был закончиться через пять минут, прекрасный человек с большой буквы (парень, который встречает в столовой) увидел как мы бежим чтобы успеть покормить хотя бы детей открыл нам дверь и пустил нас покушать (хотя мог и не пускать). Мы спокойно кушали, в это время кушал и весь персонал в том числе эта "прекрасная" управляющая Юля. Увидев нас она при всех начала орать на этого парня - почему в столовой люди едят с сырыми волосами и в сырой одежде (обращаю внимание на то что мы были абсолютно сухие все полностью), мы подошли рядом и сказали : "а не чего что у этих людей все машины полностью покорежило на ихней территории...." Она, услышав это демонстративно бросила тарелку с едой и ушла. Ставлю три звезды только за все остальное что там есть. Люди будьте аккуратны, она неадекватная хамка если что то случится, она испортит вам весь отдых, вы даже разговора с ней не дождетесь. Ей только полы там мыть, а не с людьми работать.

Vityaz Beach

selo Vityazevo • Çimərlik

Avqust 2023

Лечение ужасное, отношение мед персонала тоже. У бассейна лежаков не хватает, лежи прямо на полу!