Zavidovo Resort
Iyun 2023
3
1 - охранник на въезде (полный лысоватый мужчина) максимально неприветлив, 2-й раз приезжаю к отелю, каждый раз общение с посылом "вы че сюда приехали", то пускать не хочет потому что брони нет (просто ехали мимо по трассе решили заехать глянуть отель на будущее) - хотя в вежливой форме было сказано что приехали посмотреть отель. Забронировали номер , приехали заселяться - выдает комментарии что мы рано приехали, номер не готов, его какое дело????????!!!! рано мы или нет? если отелю не нужна дополнительная выручка в ресторане или за слипование лодки - - ну ок )! в следующий раз будем ездить туда где более клиентоориентированный персонал. 2. Далее - при бронировании цена была за номер одна. Приехали заселяться - на ресепшен висит прейскурант - цена другая (почти в 2 раза ниже) какого черта???? ну то есть у вас по бумажному прейскуранту на летний период на выходные цена номера стандарт ±4000 руб , а при реальном бронировании на сайте 7000 руб. и какие то невнятные объяснения что цена динамично меняется! Я понимаю желание заработать, но вы уж как то определитесь , а то осадочек....... 3. отсутствие кондиционеров - ребят, кондей на 20м2 стоит 12000 рублей плюс повесить 5. Гостиница вроде приличная но летом точно будет душно спать! ОСОБЕННО учитывая то что четные номера выходят на внутр двор где беседка/шашлычка где компании гуляют "до 23" как бы. 4. Собственно следствие 3п с закрытыми окнами душно с открытыми громко 5. Отсутствие охраны лодок - 1 на ночь крепить блоки цепями и замками к пирсу - не сложно и не дорого, поставить 2 камеры на пирс тоже не сложно - а это большое спокойствие ваших клиентов - фразы персонала :"вы не переживайте у нас никогда ничего не происходило" . Были на предыдущих выходных в отеле Палуба в Калязине - скатайтесь посмотрите как сделано. А так ощущение что все сделано для доп заработка в 800 руб на слиповании каждый день утром/вечером. 6. Слип - хорошо что он есть, но покосить траву и сделать более удобную площадку для разворотов авто с прицепом - не сложно, приходилось отцепляться и руками переставлять прицеп. Ехать задом от дороги по этой кривой дорожке прям до слипа - ну такое себе. 7. Поручить работникам на минипляжике убрать камни/кирпичи чтобы детям было удобнее. 8. Отремонтируйте плиз батут - не безопасно !!!! Что хорошо: 1 персонал (ресепшен, ресторан) приветливый - всегда отвечает и старается помочь в любое время -за это реально плюс! 2 детская комната на 3 этаже, пляжик и куча песка для игры - спасибо! 3 место расположения - тихо (шум с трассы не слышно) вода спокойная, от города недалеко, есть желание ездить. , особенно если решат вопросы с кондиционерами и охраной лодок 4 потенциал места высокий
Farkop. rf
Yanvar 2023
5
Остался очень доволен обращением, оперативно и оч грамотно подобрали фаркоп. Записали на сервис в удобное для меня время. Приехал, сделали все в оговорённые сроки и деньги. Всем рекомендую!)