abunəçi

abunə

60,9 min

baxış

Dekabr 2025

Всегда закупался для всей семьи в этой аптеке из-за ассортимента и удобного расположения. Недавно столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Пришел за рецептурным препаратом, который надо пить каждый вечер, и он у меня закончился. Но фармацевт Анастасия Валерьевна отказалась продавать препарат в целом, потому что не указано количество таблеток: 30 или 60. Препарат, который я принимаю на постоянной основе, и покупаю уже полтора года в этой аптеке, в том числе у этого фармацевта. Формально, возможно, это соответствует правилам, но препарат принимается длительное время, а также абсолютно разочаровывает отношение. Фармацевт Анастасия предлагает мне идти к лечащему врачу, у которого расписан прием за два месяца, и менять рецепт, либо искать другую аптеку под ночь по всему городу. Ей все равно на мои слова, что я с гриппом ехал полчаса, что я мог показать историю заказов, где уже полтора года принимаю и покупаю у них этот препарат, что запись к врачу за 2 месяца и к ней не так легко попасть. На все это получил сухой ответ «это ваши проблемы». Мне предлагается учить и проверять врачей, у которых стаж 40 лет. Особенно разочаровывает, что по отзывам подобные ситуации здесь не единичны, а ответы аптеки на них носят формальный характер. После этого опыта, к сожалению, буду искать другую аптечную сеть.