Сделали ремонт, а сотрудников всех разогнали. Мало того, сто записаттся через сайт невозможно, так как мвободные зариси там отсутствуют, так еще и при непосоедственном посещении на стойке регистрации вам улыбаются и говорят «ожидание от пяти часов», ссылаясь на отсутствие сотрудников. А подруга столкнулась с хамством, когда согласилась подождать на заявленные «от трех часов», а ей уже другим тоном говорят «девушка, вас никто не примет», на вопрос « так надо родождать или никто не примет?» был дан ответ, сто нет сотрудников. Вывод: когла они говорят, что ожидание от скольких-то часов, это значит, что они пытаются вас послать)) спасибо за внимание
Ожидание обычного латте полчаса привело к возврату средств и испорченному растроению. Полная дезорганизованность работников. Путают заказы, выдают людям не то, что они покупали. Ужас
Обслуживание на нуле. Не оформили документы на командировку, хотя при заселении это было несколько раз оговорено. В итоге решили проблему чуть ли не со скандалом, ещё и выставили меня виноватой. Обманули с работой столовой: сказали, что она работает и в обед, и в ужин. На самом деле, были только завтраки. В номерах не убирались от слова совсем. Воды питьевой ни в номере, ни на этажах в куллерах нет. На лестничной площадке сводно курили, запах сигарет доносился из коридора в номер, пришлось по ночам затыкать полотенцем щели у двери. Сомнительное место, на заявленные три звезды вообще не тянет
Не хватает нормального сайта интернет-магазина, или даже приложения. Через сайт не получилось сделать заказ по причине ошибки авторизации, но спасибо сотрудникам за быструю обратную связь и решения проблемы
Очень классное место, все понравилось: и качество маникюра, и хороший грамотный специалист, и вкусный кофе. Атмосфера приятная и располагающая. Ушла довольная :3