В очередной раз разочарованы работой подмосковных отделений. Искренне не советуем другим что-либо отправлять сюда.
Отправили 21 декабря 24 года бандероль своим друзьям в качестве презента на НГ, отправление дошло быстро, несмотря на загруженность Почты в предпраздничное время. Уже 25 декабря пришло уведомление, что бандероль на месте и ее можно получить. Когда друзья пошли ее забирать, удивительным образом выяснилось, что отправление в отделении НЕ МОГУТ найти, хотя по всем уведомлениям можно было судить об обратном. Обещали найти, но уже после праздников.
В итоге бандероль так и не нашли, но каким-то образом убедили друзей взять в качестве компенсации 1 тысячу рублей, при этом в своей системе отметили, что отправленные ВЫДАНО НА РУКИ, нам об этом пришло уведомление в приложении. Разумеется, без каких-либо официальных бумаг, которые бы могли подтвердить инцидент. Было это 9 января 2025 года. Решение друзей не понимаем и не одобряем, но больше всего вопросов в данном случае к сотрудникам этого отделения.
Впервые видим подобное самодурство работников отделения, часто отправляем письма и посылки по России, но НИКОГДА с ТАКИМ не сталкивались.
В итоге подарка друзья не получили; доказать, что посылку потеряли и инициировать хотя бы ее поиск теперь, видимо, не представляется возможным. Очень жаль потраченных денег, которых ушло явно больше той тысячи рублей, которую всучили друзьям, но больше всего жаль своего времени, потраченного на этот подарок: на поиск, покупку и упаковку всего, что в нем содержалось. Кто бы не присвоил себе бандероль — надеюсь, ваши праздники были испорчены, а вы сами, рано или поздно, получите свой маленький кармический бумеранг.
Разумеется, больше не будем отправлять в это место никаких писем/посылок.