Обратился с заменой сцепления в данную контору, сначала не мог дозвониться, автоответчик сказал мне перезвонят, так ни кто не перезвонил. Спустя пару дней ещё раз позвонил с трудом удалось связаться с сервисом . Цены на запчасти и ремонт завышают аж в трое. У других дилеров работа и запчасти НАМНОГО дешевле!! Ранее был другого мнения об этой организации, бывало обращался к ним. Теперь не за что!!!
Bi-Bi
Aprel 2020
1
В период эпидемии , видимо, совсем работать не хотят! Сделал заказ по телефону, т.к. магазин закрыт и выдает заказы оплаченные онлайн. Обещали прислать ссылку для оплаты. Тишина.... Спустя час перезванивает продавец и говорит что такого товара нет, предложил альтернативу ( хотя при звонке скащали что все есть жбите ссылку), хотел уточнить по поводу альтернатиыного товара, его характеристики и стоимость. Продавец повел себя грубо, проигнорировал мой воппос и со вздохом опять спросил - буду я брать или нет? Я залал свой вопрос еше раз, на что он сиал прирекаться и предлогать мне самому сначала изучить , а потом заказывать. Это как так у вас работают консультанты? И зачем они нужны тогда? . Когда меня врзмутило его поведение, продавец сделал вид что меня не слышит, сбросил вызов . Затем сделал 2 повторных звонка с 1 гудком и скунул , скорее всего слил мой заказ. ( Напишит что клиент отказался и не ответил) хотя я ждал свой заказ!!! Отличные сотрудники у вас магазин "Биби" , далеко с ними пойдете!!!
Deliveri klab
Fevral 2020
1
Отвратительный сервис!!! Как и многие пишут что информация по ресторанам указана не корректно, комментарии к заказу писать можно, но не все рестораны это видят. А самое главное это акции, которые устраивает деливери клуб.Сделал заказ Бургер Кинг, через деливери перейдя по ссылке - акция 1+1, все условия описанные в акции выполнил, сделал заказ. В итоге мне не привезли товар указанный в акции, только положили то, что я указал в заказе. Я первым делом позвонил в ресторан, сказали сто они не проводят не каких акций, что это акция от самого деливери клуб. Позвонил в деливери: оператор сказал что нечего не знает, пишите на почту. Написал на почту, отправил скрины акции. Приходит ответ что акция на именно тот ресторан, откуда везут мне еду (причем я не мог выбрать другой адрес, т.к. автоматом выбирается наиболее ближайшее) не действует! И далее стандартная отписка , слелите за нашими акциями бла бла бла... Будем рады аидеть снова... Я написал еще раз, указав что ограничений никаких не было адресам или городам и угадать это я просто не мог. На что мне ответили что в данном ресторане времменно не действуют эта акция и что спустя сутки я могу ей воспользоваться!!! И так далее, мол я сам не прав условия акции написаны для любителей головоломок и обладающих дедукцией. Проверил все также без изменений, акция весит, но она не работает! Более общения от них не последовало. Попытался оставить отзыв в деливери, они его завеонули, чтобы статистику не портил. В последний раз воспользовался данным сервисом..НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЕЛИВЕРИ КЛУБ!!!